上海招聘

岗位职责：
1、沟通能力强，有很好的服务意识和说服能力
2、具有很强的责任心，积极进取为人诚恳、工作作风严谨，能承受工作压力
3、熟悉电脑的基本操作，打字速度不低于50字/分钟；会使用WORD、EXCEL等办公软件
4、团队合作精神，有一定的组织能力，能承受较大的工作压力，且能够长期稳定工作至少一年以上
5、对上级主管安排的工作能按时完成,能适应轮班工作
6、女士优先
7、有在线客服经验者优先录取

任职资格：
1、熟悉公司产品、京东操作流程和交易规则，从而熟练使用京东在线客服工具进行京东NUTRICIA旗舰店在线买家接待。
2、通过在线方式提供专业的咨询和推荐恰当的产品，指导客户购买
3、准确记录售前咨询数据并完成指定报表。

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