上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、处理日常客户所提出的问题，包括办理退换货流程、查件，解决顾客所提出的疑议
2、负责及时收集客户提出的改进意见并积极反馈给主管，善于分享好的售后经验与心得；
3、统计日常问题表格、能够服务并完成上级安排任务；
4、需要有淘宝售后客服相关工作经验（销售经验、服务意识强者优先考虑）
5、能吃苦耐劳、工作效率高、做事勤快，为人 踏实能干，有责任心。
6、有团队合作精神、思维理解能力清晰，有上进心、不斤斤计较。
7、学习能力强，善于沟通，性格开朗
8、能很好地解决投诉及不良评价,有效进行公司销售业务的拓展顺利进行
岗位要求：
1、打字速度不低于60字/分钟或有潜力可酌情考虑，普通话标准
2、熟练操作word、excel办公文档
岗位福利：
1、依个人绩效及年资提供其它附加福利比如:奖金、旅游、外训、红包等
2、公司可提供住宿
3、工作满1年年底双薪，工作满2年年底双薪+奖金（按公司业绩情况）
4、国定假日三薪双薪
工作时间：
周一至周五：09:30-18:00 （中午午休：11:30-13:00）
周六：13:00-18:00
薪资待遇：
1、底薪+绩效+营业额提成（预计到手4000--8000左右）
2、试用期1个月（按工作经验酌情，工作上手即可结束试用期） 举报 分享

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目前公司渠道以淘系2000家美妆店铺作为支点，辐射至100家公众账号自媒体渠道，并已成为云集微店、网易考拉、小红书、唯品会、魅力惠等平台重点供应商。同时我们的天猫旗舰店代运营服务，6年中已先后为8家知名品牌成功梳理线上旗舰标杆。
我们立志能成为渠道商里懂品牌的公司，广告圈里的会卖货的公司。
我们擅长根据目标市场特征，对产品进行接地气的视觉影像二次包装，并结合全渠道展示带来的浏览量优势与特征，短时间内将产品的优势在中国消费者面前，得到淋漓尽致的展现。公司先后服务于日本太阳社玻尿酸、日本Club、韩国Holikaholika、中国蕾珂美Renkomay、韩国稀拉克儿Ciracle、日本露姬婷、日本BCL集团等知名商社，受到海内外50多个品牌商的一致好评，并结成中国市场稳定的合作伙伴。
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