上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、根据呼入客户要求，为客户提供快速、准确的查询及服务需求；
2、能及时通过电话沟通发现来电客户的需求及意见，并对信息进行记录、整理、汇报；
3、按公司操作规范及流程进行工作；
4、在工作中发现问题，及时处理并；
5、为客户提供完整准确的信息及问题解决方案，为客户提供一站式高质量服务；
6、每天测试电话，确保电话畅通无故障

任职要求：
1、大专以上学历，专业不限；
2、普通话标准，有良好的客户意识、服务意识和团队协作精神；
3、具有良好的自我调节及承压能力，善于沟通与表达；
4、有相关呼叫中心、电话客服经验者优先；上海人优先； 举报 分享

    沪商财富（hushangcaifu.com），隶属上海睿本金融信息服务有限公司。公司成立于2013年3月，2014年6月18日正式上线。主要业务以小额分散的车贷标的进行对接撮合服务。2016年10月得到香港上市公司天鸽互动（01980.HK）A轮融资1000万元人民币，平台的综合实力得到了进一步提升。
    沪商财富平台借助线上线下相结合的O2O模式（online to offline），以及专业的风控体系和风控团队，为有资金需求的借款者和有闲散资金的投资者搭建了诚信、规范、专业、共赢的互联网金融理财平台。沪商财富以服务小微企业及个人的经济发展思路，通过互联网科技的高效率，创新民间金融服务模式。

    2016年12月16日，沪商财富携手天鸽互动（01980.HK），在上海国金中心丽思卡尔顿酒店召开“2016沪商财富A轮融资暨战略升级发布会”。 沪商财富在本次A轮融资后，平台的资金实力得到了进一步的加强，有效提升业务拓展能力和抗风险能力。沪商财富未来将着重优化平台的服务体验和产品体系，整体推动综合运营实力的提升。
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