上海招聘

职位描述：
岗位职责：
一、预约管理及提升
1、预约管理：负责预约分解、分析；现场预约拦截；临时到店及取消；周预约表的执行。
2、联合客服主管推动预约：与客服主管工作对接；调理师预约积极性调动及互动；提升调理频次。
二、活跃平台管理
1、新客增长：到堂登记及时、准确；口碑券按公司规定使用。
2、会员流失：客户满意度提升；流失预警。
3、休眠激活：活跃平台的提升及激活管理。
三、员工风貌
1、员工满意度及流失率：员工关怀、激励及综合满意度的保持和提升；在员工中 建立威信、威望。
2、团队凝聚力：店内的团队凝聚力和执行力；增强集体荣誉感。
四、营运支持
1、财务管理：门店各项费用管控；门店各类物资管控；门店财务管控。
2、行政人事管理：基础人事工作管控。
3、对客服务品质：对客服务标准稽核 。
4、店总交办的管理事务：跨部门沟通及协调。
五、领导交代的其他事宜。
任职要求：
1、主要负责店内员工管理工作；
2、至少3年以上的养生行业员工管理经验，能够按照公司总部营运中心要求执行工作；
3、具有敏锐的洞察力、数据分析与实际操作能力；
4、具备较强的沟通协调能力、团队协作能力，主动性与责任性强，良好的个人素养和职业精神；
5、主要内容涵盖：人事、行政、对客服务、数据整理分析、稽查等 举报 分享

公司简介：上海世道健康科技有限公司从事业务主要是，基于互联网和原创的现代中医药“伏病理论”，形成具有中国特色和原创性“互联网+慧中医”核心业务模式。这个核心业务采用线上（online)线下(offline)服务，通过现代中医客观化智能诊断设备，定制私人“五位一体”现代中医健康管理方案。
同时，公司致力成为“现代中医疗愈内容和平台创造者”，通过中医智能手环面向C端市场，中医智能脉诊仪面向B端，通过互联网线上运营，服务中医保健品、中医门诊、中医养生馆、中医美业等加盟商；基于中医门诊、中医养生会馆、中医美业机构等线下体验，实现“B2B2C+W”的智慧中医电子商务运营模式。为个人、家庭和企业客户提供“更快捷、更科学、更全面”的现代中医健康解决方案，让世道健康快乐每一个家庭。