少儿英语课程顾问
上海市虹口区实践外国语进修学校
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2016-12-17
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:3000-6000/月
- 职位类别:培训/课程顾问 外语培训师
职位描述
职位描述:
1、负责接听咨询电话,对用户的售前、售后等相关问题进行解答,为用户提供满意的解决方案;
2、客户进行信息登记和更新;
3、对疑难电话或投诉进行详细的记录、明确答复时间,并转交直接上级处理解决;
4、负责处理消费者投诉及反馈,确保客户满意度;
5、教授部分少儿英语课程。
职位要求:
1、英语相关专业毕业,有销售或教师经验为佳;
2、逻辑思维缜密,条理清晰,能严格按照流程处理工作问题;
3、沟通及表达能力强。
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1、负责接听咨询电话,对用户的售前、售后等相关问题进行解答,为用户提供满意的解决方案;
2、客户进行信息登记和更新;
3、对疑难电话或投诉进行详细的记录、明确答复时间,并转交直接上级处理解决;
4、负责处理消费者投诉及反馈,确保客户满意度;
5、教授部分少儿英语课程。
职位要求:
1、英语相关专业毕业,有销售或教师经验为佳;
2、逻辑思维缜密,条理清晰,能严格按照流程处理工作问题;
3、沟通及表达能力强。
职能类别: 培训/课程顾问 外语培训师
公司介绍
学校创建于1999年,经上海市教委批准。由金太阳教育集团投资,上海外国语大学离退休专家、教授负责日常教学管理的外国语进修学校。
学校开设:小语种培训班、少儿剑桥英语班、中高考复读班、国际高中课程班、暑期国际夏令营。学校办学宗旨:适应需要、诚信为本、严格管理、确保质量。
学校自创办之日起始终坚持以社会效益为生的原则,培养了一批具有实践能力和创新精神的外语人才。学校的教学质量深受学生和家长的认可。
学校开设:小语种培训班、少儿剑桥英语班、中高考复读班、国际高中课程班、暑期国际夏令营。学校办学宗旨:适应需要、诚信为本、严格管理、确保质量。
学校自创办之日起始终坚持以社会效益为生的原则,培养了一批具有实践能力和创新精神的外语人才。学校的教学质量深受学生和家长的认可。
联系方式
- 公司地址:地址:span东体育会路390号