上海招聘

职位描述：

岗位职责：

1.来电电话接听、转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达相关人员；

2.客户售后的相关沟通协调，追踪记录处理过程及结果；

3.维护公司利益，严守公司机密，做好客户维护工作；

4.客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

5.完成各类报表统计，做好信息整理，并反馈上级领导；

6.上级领导安排的其他工作。

任职资格：

1.普通话标准，打字速度较快；

2.良好的沟通技巧及表达能力；

3.熟练操作office软件，有一定的网络知识基础；

4.责任心强，有耐心，良好的情绪控制调节能力；

5.具备良好的服务意识，具有良好的执行力及配合度，良好的团队合作精神。

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必翔集团来自于台湾，母公司必翔实业为台湾上市公司，是台湾首家以生技医疗类公司挂牌上市的公司。必翔实业成立于1983年，主要经营电动代步车、电动轮椅车、及电动自行车的及零配件的生产、销售及售后服务。必翔旗下除必翔实业有限公司外，还拥有必翔电能高科技股份有限公司；Shoprider美国公司；扬明实业（浙江）有限公司；必翔科技企业(上海)有限公司；上海必翔医疗器械有限公司;Shoprider日本公司等。
必翔是医疗产业界先驱，在医疗器械界享誉多年。1989研发出世界第一部「四轮电动代步车」，先后荣获-美国FDA、日本(JIS)、加拿大ADP、荷兰TNO、澳洲TGA、欧盟CE Mark等证书；并取得ISO 9001及14001认证。必翔之自有品牌「SHOPRIDER」多年来已成为全球前三大电动代步车品牌。
必翔实业97%产品均为外销，产品行销欧洲、美国、日本等全球80几个国家。2005年必翔决定进军中国，2007年于浙江省平湖市设立生产工厂，2008年4月正式投产；同年于上海市闵行区浦江镇建造高品质全球企业总部， 2009年12月完工，现已启用。
为了使广大的中国中老年人及行动不便者能与世界同步使用必翔最先进的医疗产品，并让全中国消费者有机会认识全球专利环保节能电动自行车，必翔将于今年内扩大整倂中国市场通路，并在全国设立20个营运及售后服务据点。必翔将秉持着一惯及不断创新、研究、品质保证、服务社会及全球领导品牌的原则为广大民众谋福利并继续在医疗相关产业界发光发热。
公司网址：http://cn.pihsiang.com