上海招聘

1、熟悉淘宝卖家版旺旺、淘宝后台操作 ；

2、负责退换货订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理；

3、及时为客户解决问题，特殊突发事件特殊对待处理；

4、维护客户关系，做好服务沟通。

任职要求：

1、一年以上淘宝售后客服经验，熟悉淘宝售后操作流程；

2、能够使用OFFICE软件做简单报表；

3、具有较强的沟通、耐心、应变、解决问题的能力；

4、有服务意识，亲和力。

我们将提供：

独角兽的成长机会

高于行业的薪水和奖金

高级人才的干股奖励

自由平等的互联网工作气氛和文化，无边界探索未知尝试创新

每天免费的下午茶、晚餐

每年12次团建 2次集体旅游

交通便利的工作地点：张江盛大天地源创谷。

我们希望你：

永远保持好奇心和探索精神；

充满激情拒绝平庸；

以结果为导向的做事风格。

妃鱼集团2016年成立于上海、北京和香港。
由国企与互联网知名VC投资，创始团队分别来自互联网电商、时尚经纪和媒体的15年以上经验资深专业人士。同时，海外合伙人有着30年积累的供应链和物流资源。
妃鱼着眼于国际零售市场的变革趋势，以互联网的思维，通过全球购的形式，将全世界的时尚品牌带给中国的消费者。
集团下属四大主力项目，分别是妃鱼全球买手团、经纪公司、媒体公司和跨境物流系统，提供一整套完整高效且不可复制的产业链，全面打通从全球的海外品牌店最终到中国消费者手中的无障碍通道。