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上海明晨物业管理有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2016-12-13
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：3000-4499/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 投诉专员
职位描述
职位描述：
任职要求：
1、文字组织能力好，办公自动化操作熟练。
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任职要求：
1、文字组织能力好，办公自动化操作熟练。
2、较强的语言能力和沟通能力，态度端正、和蔼
3、工作态度严谨，责任心强，拥有良好的执行力和团队精神
4、熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、声音优美
工作内容：
1、负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析等工作；
2、掌握就诊心理，并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧；
3、做好来电登记管理工作（登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向等）
4、主动和相关各科室勤沟通、联络，适时更新相关资料，做到准确无误，专家咨询电话要及时准确地接转电话。
职能类别： 咨询热线/呼叫中心服务人员 投诉专员
公司介绍
上海明晨物业管理有限公司成立于1999年。曾获得 “全国光彩之星”等殊荣称号。公司项目：***人民医院、第六人民医院、闵行中心医院、上海卷烟厂、杨浦区中心医院、沪东工人文化宫、闸北政法大楼、上海自来水厂等，现有员工2000人左右。
公司本着“以质量求生存，以服务求发展，以信誉求***的经营思想为指导，努力塑造企业形象，公司现服务领域已覆盖医院、商厦、写字楼、住宅小区等；并于2003年通过SIS9001-2000质量认证体系。现因公司业务拓展人员，望有识之士加盟本公司，公司会为有志之士提供发展的空间和平台。
公司本着“以质量求生存，以服务求发展，以信誉求***的经营思想为指导，努力塑造企业形象，公司现服务领域已覆盖医院、商厦、写字楼、住宅小区等；并于2003年通过SIS9001-2000质量认证体系。现因公司业务拓展人员，望有识之士加盟本公司，公司会为有志之士提供发展的空间和平台。
联系方式
- 公司地址：张杨北路3939号