上海招聘

职位描述：
职位：售后客服

1、普通话良好，语音甜美，性格温和者优
2、有较强的学习能力，理解能力
3、技能要求：
A、熟练使用电脑有，相关工作经验者从优录取
B、打字速度不低于30字/分
C、熟练使用OFFICE办公软件，特别是EXCEL及WORD文档
D、语言组织能力要强，表达能力强者优先录用
E、对网络及电脑周边产品熟悉
4、岗位基本职责：
A、接听全国服务热线电话，解决客户技术咨询问题。
B、处理客户投诉，理解需求、可以准确掌握客人的诉求
C、学习最新行业动态及相关的业务技能
D、配合本司其它部门技术支撑工作 举报 分享

捷赫于2010年1月成立于上海，是经国家外资委、工商部门批准注册的外资企业，是国内领先的电子商务与仓储物流服务商。
目前捷赫旗下有两大板块业务，一为ZINWELL，另一个为JetHoo电商。
ZINWELL全球共有4000余名员工，1979年创立于台湾，1999年在台湾上市(股票代码:2485)，经过30余年的不断创新发展，分公司和销售网络覆盖全球五大洲，2014、2015年每年产值均连续突破 NT$130亿新台币。
2013年JetHoo电商成立，JetHoo依托于“互联网+”国家政策，拥有全国七大仓库（北京、上海、广州、武汉、成都、西安、沈阳），先后引进ZINWELL、华为、Cisco、Kaba、Dlink、Pico、荣耀等国际国内著名品牌，合作的电子商务平台包括：京东、天猫、亚马逊、苏宁易购、淘宝、阿里巴巴、易迅以及捷赫自有的垂直电子商务平台等。通过JetHoo专职运营团队、领先的仓储物流系统，实现数据多元化无缝对接，从而保障各平台十余家旗舰店/专卖店高效运营。