上海招聘

职位描述：
工作职责：
1、上门现场安装产品、指导客户使用；
2、产品的现场调试、服务等；
3、产品使用现场用户答疑（解答客户关于产品使用的疑问）；
4、产品故障的现场排除处理；
5、施工完成后独立完成整机功能测试（遵照公司提供的测试大纲和测试内容提交测试报告）
6、独立处置产品使用故障，按照公司要求对产品进行日常维护和售后服务工作

任职要求
1、电子电器相关专业中专以上学历；
2、具有上岗证和中级以上电工证，两年以上强电操作经验；
3、熟悉家庭网络的安装、搭建和调试，能解决基本的网络配置问题。熟悉无线网络协议具有相关认证更佳。
4、具有良好的书面、口语表达能力；
5、具备与客户交流的技巧，与人协调交流能力强，沟通用语礼貌；
6、讲究卫生，无不良嗜好，无违法违纪记录，上岗期间着装整洁；
7、诚实守信，守时，严格遵守与用户约定；
8、工作做到热情诚恳，积极主动，服务周到，及时处理或反馈客户提出的需求；
9、合理安排工作计划，确保在规定时限内完成工作内容； 举报 分享

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