客户经理
上海别出心裁服饰有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2016-12-20
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:客服经理 VIP专员
职位描述
职位描述:
岗位职责:(核心岗位)
1、了解vip客户的需求,与营销中心及全国各大区域通力合作,策划年度vip发展计划和vip维护活动,并带领团队落实执行相关工作
2、掌握vip客户的消费数据(包括vip年度消费占比、vip年度消费频次以及vip年度流失率等核心数据),定期进行数据分析并汇总;
3、广泛开展异业合作,为vip策划开发更多的专享服务,同时应充分运用温度营销增加品牌与vip客户的亲密度和忠诚度;
4、负责VIP关系管理工作,与VIP保持密切沟通,调动各种资源,合理规划;
任职要求:
1、大专以上学历,1年以上市场营销类或客户关系类工作经验,有大型零售/服饰/服务行业客户管理或销售管理经验者优先;
2、具备较强的市场分析、营销、推广能力,良好的人际沟通、协调组织能力,分析和解决问题的能力;
3、能承受较大工作压力,具有团队配合精神。
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岗位职责:(核心岗位)
1、了解vip客户的需求,与营销中心及全国各大区域通力合作,策划年度vip发展计划和vip维护活动,并带领团队落实执行相关工作
2、掌握vip客户的消费数据(包括vip年度消费占比、vip年度消费频次以及vip年度流失率等核心数据),定期进行数据分析并汇总;
3、广泛开展异业合作,为vip策划开发更多的专享服务,同时应充分运用温度营销增加品牌与vip客户的亲密度和忠诚度;
4、负责VIP关系管理工作,与VIP保持密切沟通,调动各种资源,合理规划;
任职要求:
1、大专以上学历,1年以上市场营销类或客户关系类工作经验,有大型零售/服饰/服务行业客户管理或销售管理经验者优先;
2、具备较强的市场分析、营销、推广能力,良好的人际沟通、协调组织能力,分析和解决问题的能力;
3、能承受较大工作压力,具有团队配合精神。
职能类别: 客服经理 VIP专员
关键字: 客户经理 VIP 客户主管
公司介绍
上海别出心裁服饰有限公司是一家集:设计研发、生产制作、销售服务为一体的综合型服装企业。公司成立之初,秉承着对中国民族文化和传统文化的喜爱和传承,将手绘、刺绣、盘扣等中式元素融入到现代设计中去。公司成立至今已经赢得大批有一定的文化素养和社会阅历,对中国传统文化有深度认同,对自然自信的生活方式和态度有深度感悟的人群的认可和钟爱。
联系方式
- 公司地址:严家桥1号6号楼2楼