上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1.解决客户咨询问题；
2.客户尾款的追款事项；
3.处理客户问题；
4.及时高效的对客户通知、邀约参加活动；
5.有关客户款项情况及时与财务、统计对接与更新；
6.衔接除公司外的在公司平台上间接合作对接的项目产品与负责人的对接；
7.客户长期维护。

岗位要求：
1、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
2、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
4、有客户接待和服务经验者优先。
5、有保险、基金、证券等相关金融行业电销或客服的从业经验者优先；

岗位晋升：
客服经理—高级客服经理—见习客服总监—客服总监

福利待遇：
1、薪资结构：底薪 + 提成
2、上班时间：
      夏季：5月1日至10月31日，上午09:00 - 12:00，下午13:30 – 18:00；
      冬季：11月1日至4月30日，上午09:00 - 12:00，下午13:00 – 17:30；
     一周五天制，周末双休；
3、员工享有法定节假日、带薪年假、婚假、产假等各类假期；
4、公司为员工提供良好的职业发展空间和广阔的发展平台。 举报 分享

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