上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、热情接待每位来电来访的业户，耐心倾听，专业回答，确保服务质量。
2、做好业户投诉引导、沟通、解释工作、做好记录；对业户的投诉应及时处理，并及时上报主管，确保业户的满意度。
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作。
4、完成上级领导交办的其它工作。

任职要求：
1、 35岁以下，有相关工作经验1年以上。
2、较强的服务意识；具备良好的协调能力、沟通能力，有责任心。
3、性格活泼开朗，具有亲和力；普通话准确流利。 举报 分享

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