上海招聘

职位描述：
上海领时人力资源服务有限公司是一家提供专业的金融服务机构，公司总部位于上海，服务客户遍布全国，主要客户是全国的中小银行，并在业界有良好的口碑。上海领时是上海起航股份的子公司，起航股份股票代码833380。
一、招聘条件
（一）守法诚信，无任何违法犯罪记录及其他不良记录；
（二）大专及以上学历，经济金融类等相关服务业优先；
（三）身体健康，服务形象良好，具有亲和力；
（四）沟通交流能力较好，普通话标准；
（五）能适应长时间站立工作，言谈举止大方得体，服务意识强；
（六）工作态度良好，积极主动、吃苦耐劳、有责任心；
（七）性别：不限；
（八）年龄：原则上20-35周岁；
二、大堂经理工作内容

大堂经理是网点大堂服务的主要管理者，在营业大厅内承担迎宾接待、客户分流、业务咨询、销售推介等工作，同时也负责营业网点秩序管理和突发事件处理，是各岗位工作人员相互协作的枢纽。大堂经理与客户有最先、最直接的接触，该岗位的特殊性也决定了其成为银行不可或缺的销售和管理力量。其主要职责如下：
1.服务管理：按照网点服务规范，协助网点负责人对本网点的服务情况进行督导。
2.客户引导：负责网点客户的接待、引导、分流、送别，对小额存取款、缴费、普通转账及账户查询业务的客户，应主动引导其到自助服务区办理业务。
3.差别服务：及时识别和掌握客户需求，为不同客户提供差异化的金融服务，满足客户需求。
4.业务咨询：热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
5.产品推介：根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销业务产品。
6.信息收集：利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户，建立好客户管理体系。
7.投诉处理和争议调解：化解矛盾，减少客户投诉，保障营业场所内外现场服务的有效性、高质量和高效率，提高客户满意度。
8.过程管理：协调、调度相关人员保持营业大厅环境整洁；对营业区域内的标识、等设施设备的整齐摆放进行维护。

三、工作时间
（一）周末双休；
（二）国家法定节假日正常休息。
四、工作地点
临湘市农村信用合作联社指定网点：向阳分社
五、招聘程序
（一）报名
1、简历投递时间：2016年12月1日－12月15日
2、简历投递邮箱：liaofuying@51leadings.com
3、咨询电话：廖老师 152-7442-1122
（二）录用流程
简历投递报名→面试→考核→培训→体检→签订合同→上岗。
（三）面试、培训、体检时间及地点根据简历的联系方式另行通知。
六、薪资待遇
（一）工资结构：
2000-2500
基本工资?绩效考核?五险
（二）公司按要求缴纳五险（工伤保险、医疗保险、失业保险、生育保险、养老保险） 举报 分享

    起航股份于2007年1月正式成立，总部位于上海，现有金融教育（培训、咨询、在线学习），业务外包、小微信贷三大板块，与全国 1649家银行机构（包括工行、农行、中行、建行、交行五大国有银行，招商、中信、民生、兴业及浦发银行等大型股份制银行，按核心一级资本净额排序前20家农商行中的19家农商行）有着深入合作，业务覆盖全国30个省1200余市县，培训人次超过 350 万。 公司为上海市高新技术企业，拥有自主知识产权和专利，在银行教育培训领域市场占有名列前茅。
起航股份于2015年8月25日正式挂牌新三板，股票代码为833380，是较早登陆新三板的金融综合服务的公司。
    同年12月份，起航股份和深圳市思达优悦企业管理顾问有限公司（简称思达优悦）合并，实现强强联合，优势互补。 思达优悦成立于1993年, 是中国培训行业的先行者之一。
思达优悦始终坚持“以教学为本、以服务取胜”的宗旨, 致力于为各企业提供全方位、个性化、有实效的专业服务礼仪、外拓营销培训和督导服务。 培训客户满意度达到90%以上，在业内首屈一指。 双方合并后，公司团队人员已达680余人，公司在资源调配，产品研发及服务质量又有了大幅提升。
起航股份以银行教育培训为基础, 以为银行提供业务服务为纽带, 全方位协助银行提升竞争力。 起航股份立志成为金融行业综合服务的领袖企业。 公司服务对象将延伸到证券、基金、信托、保险、互联网金融等大金融行业, 服务内容在金融教育及人才外包深耕，同时，整合业内知名公司资源，向小微信贷、消费信贷、财富管理、金融市场等领域发展，并借助大数据及互联网，打造金融综合服务平台，为金融机构及金融人才创造更大的价值。
                 
                 公司网址：http://www.qihangedu.com/