客服主管(非技术)
上海麦尚化妆品有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2016-11-28
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:8-12/月
- 职位类别:客服主管 客服经理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、根据公司年度经营计划,编制本部门整体工作计划,并负责落实和监督;
2、根据公司年度经营计划,并结合本部门实际情况,下达销售政策,并贯彻执行,对相关重大管理经营活动提出合理建议;
3、负责客服团队建设及日常管理
4、配合项目落地及落地后各项指标运营、优化、提升,达成项目的运营目标要求
5、定期针对客户问题、数据进行分析,提出合理化建议并推动解决
6、协调相关部门,针对规则、流程、系统进行优化
职位要求:
1、全日制大专及以上学历;
2、沟通能力强,思维敏捷,有客户服务管理工作经验优先
3、擅长数据及问题分析,熟练使用办公软件.
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工作职责:
1、根据公司年度经营计划,编制本部门整体工作计划,并负责落实和监督;
2、根据公司年度经营计划,并结合本部门实际情况,下达销售政策,并贯彻执行,对相关重大管理经营活动提出合理建议;
3、负责客服团队建设及日常管理
4、配合项目落地及落地后各项指标运营、优化、提升,达成项目的运营目标要求
5、定期针对客户问题、数据进行分析,提出合理化建议并推动解决
6、协调相关部门,针对规则、流程、系统进行优化
职位要求:
1、全日制大专及以上学历;
2、沟通能力强,思维敏捷,有客户服务管理工作经验优先
3、擅长数据及问题分析,熟练使用办公软件.
职能类别: 客服主管 客服经理
公司介绍
上海麦尚化妆品有限公司是一家专营世界特色名品的化妆品公司。主营品牌为韩粉世家;
韩粉世家是一家来自韩国的潮流底妆品牌。2007年,韩粉世家正式进驻中国市场,考虑到亚洲***肌肤的特殊需求,韩粉世家研创中心对上万亚洲***脸部肌肤展开研究,成为蜚声国际的底妆品牌。韩粉世家致力于打造潮流底妆,旗下设有韩粉世家研创中心、韩妆学院,并在中国推行潮流底妆节,在为亚洲***带来顶尖美容科技的同时,还带来了潮流的底妆文化。创立至今秉承专研、专注精神,韩粉世家致力于打造专属于亚洲***的潮流底妆哲学。
品牌理念
韩粉世家认为,自信是女人最美的妆容。在关注美容的同时,更多的是要去发掘女人自身的美丽。每个女人都是潮流的定义者,如果不知道潮流的内涵,那么美丽也来得虚浮。追逐本身就是对潮流的背离,潮流的内涵则在于自信。
品牌事件
2007年韩粉世家品牌以BB霜单品类进驻中国市场,并于韩国领先的COSMAX公司达成长期合作战略目标;
2008年韩粉世家延伸了底妆品类,确立了底妆专家的品牌定位;
2012年5月以“韩粉世家创美未来”为主题的新品牌战略发布会在上海浦东嘉里大酒店盛大召开,拉开了品牌化运作的新篇章。
2013年7月“创美韩粉世家绽放六年盛谢”韩粉世家6周年盛会在浙江平湖圣雷克大酒店成功召开,战略目标成为国内底妆品牌NO1.
2014年8月15日韩势.底妆倾城2014韩粉世家品牌发布会在古城西安隆重召开,新品鸡尾酒氛染水润唇乳以及马卡龙水活气垫CC隔离霜发布。
2015年5月,与上海韩束化妆品公司合作,强强联合,共创辉煌。
韩粉世家是一家来自韩国的潮流底妆品牌。2007年,韩粉世家正式进驻中国市场,考虑到亚洲***肌肤的特殊需求,韩粉世家研创中心对上万亚洲***脸部肌肤展开研究,成为蜚声国际的底妆品牌。韩粉世家致力于打造潮流底妆,旗下设有韩粉世家研创中心、韩妆学院,并在中国推行潮流底妆节,在为亚洲***带来顶尖美容科技的同时,还带来了潮流的底妆文化。创立至今秉承专研、专注精神,韩粉世家致力于打造专属于亚洲***的潮流底妆哲学。
品牌理念
韩粉世家认为,自信是女人最美的妆容。在关注美容的同时,更多的是要去发掘女人自身的美丽。每个女人都是潮流的定义者,如果不知道潮流的内涵,那么美丽也来得虚浮。追逐本身就是对潮流的背离,潮流的内涵则在于自信。
品牌事件
2007年韩粉世家品牌以BB霜单品类进驻中国市场,并于韩国领先的COSMAX公司达成长期合作战略目标;
2008年韩粉世家延伸了底妆品类,确立了底妆专家的品牌定位;
2012年5月以“韩粉世家创美未来”为主题的新品牌战略发布会在上海浦东嘉里大酒店盛大召开,拉开了品牌化运作的新篇章。
2013年7月“创美韩粉世家绽放六年盛谢”韩粉世家6周年盛会在浙江平湖圣雷克大酒店成功召开,战略目标成为国内底妆品牌NO1.
2014年8月15日韩势.底妆倾城2014韩粉世家品牌发布会在古城西安隆重召开,新品鸡尾酒氛染水润唇乳以及马卡龙水活气垫CC隔离霜发布。
2015年5月,与上海韩束化妆品公司合作,强强联合,共创辉煌。
联系方式
- 公司地址:上班地址:中山北路3300号环球港B栋25楼