上海招聘

职位描述：
岗位要求：
 1、熟悉网络购物流程，会使用网上即时聊天工具（如淘宝旺旺），计算机相关操作技术要求熟练；
2、做事认真负责，有责任心，较强的执行力和良好的沟通能力、理解能力，有团队意识；
3、要求打字速度在60字/分钟以上，善于与人沟通，能同时应答多名客户；
4、工作细心耐心,有责任感,善于文字沟通,对待顾客热情周到,服务态度好；
5、要求能适应倒班，长期稳定工作，能吃苦耐劳，短期打工者、频繁换工作者勿扰；
6、做过奢侈品客服都优先考虑。

工作内容：
1、淘宝售前/售后客户服务，通过在线聊天工具（淘宝旺旺，企鹅)、电话、邮件，解答销售过程中顾客对产品咨询和购买所产生的操作疑问，帮助顾客最终完成采购订单；
2、查件：与快递公司沟通疑难件的追踪；
3、淘宝后台价格修改，商品上下架，橱窗推荐等基本的淘宝操作；
4、每天客户名单及销售清单表格的整理，对帐。

工作时间：做六休一 or做五休二，根据排班而定！
活动期间会有加班 ！
转正后,底薪+提成,提成没有上限,你只要有能力我们不拒绝高薪 举报 分享

上海纽淘电子商务有限公司（newertop）成立于2013年3月，公司致力于为国际高端品牌企业提供品牌数字化媒体营销服务、电商整体运营托管服务、crm、电商供应链管理服务等。纽淘始终坚持“以品牌价值为核心”，协助品牌商家打通电子商务销售链条、完善销售渠道、提升企业品牌价值。我们拥有电子商务市场专业的技术，成熟的经验，公司现已与多个国际品牌签约，为其提供优质的电商整体托管和数字化媒体营销服务，帮助企业快速扩大和提升品牌影响力、通过电商平台的专业运营服务实现电商销售额的迅速增长。
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