客服专员
上海一统投资(集团)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-01-08
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、订单录入及处理
2、产品使用咨询及投诉
3、售后服务
4、网络在线服务
5、执行及完善业务流程和各项规章制度
6、做好突发事件的处理和跟进反馈
7、完成公司安排的其他任务
岗位要求:
1、具备较强的服务意识和责任心,工作态度严谨、热情、耐心;
2、良好的组织能力和团队协作能力;
3、普通话标准、流利,吐字清晰,熟悉办公自动化(尤其是Excel),打字速度30字/分钟以上;
4、良好的沟通以及文字表达能力,执行力强,能够承受工作压力;
5、能应对突发事件并及时提出有效方案, 具有良好的问题解决能力;
6、高中以上学历,有呼入式销售经验者优先。
工作地址:上海市松江区玉秀路136号16幢(靠近玉树路)
举报
分享
岗位职责
1、订单录入及处理
2、产品使用咨询及投诉
3、售后服务
4、网络在线服务
5、执行及完善业务流程和各项规章制度
6、做好突发事件的处理和跟进反馈
7、完成公司安排的其他任务
岗位要求:
1、具备较强的服务意识和责任心,工作态度严谨、热情、耐心;
2、良好的组织能力和团队协作能力;
3、普通话标准、流利,吐字清晰,熟悉办公自动化(尤其是Excel),打字速度30字/分钟以上;
4、良好的沟通以及文字表达能力,执行力强,能够承受工作压力;
5、能应对突发事件并及时提出有效方案, 具有良好的问题解决能力;
6、高中以上学历,有呼入式销售经验者优先。
工作地址:上海市松江区玉秀路136号16幢(靠近玉树路)
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 客服专员 客服助理
公司介绍
上海一统投资(集团)有限公司成立至今已有二十余年。旗下子公司:上海一统农业发展有限公司、上海一统水产品有限公司、上海一统餐饮管理有限公司、陕西一统农业发展有限公司以及两家食品加工企业--澳司迪(上海)食品有限公司、宁夏统牌食品开发有限公司。
二十年来,一统始终追求产品的不断创新和升级,在问题中总结经验,在创新中寻求突破,逐年推出各种以生鲜为主的高端食品礼盒。其中“统牌海鲜”的市场口碑和销量尤为突出,在团购福利市场被各大企事业单位定为指定采购产品。
一统集团从食品礼盒营销起步,不断完善产业链,目前已打造成以农业生产、开发、加工为基础,集传统营销、电商平台、仓储物流、售后服务于一体的综合性经济实体。公司专注于为客户提供优质、安全的农产品和人性化的售后服务。配送中心可提供一件代发服务,保障产品72小时之内送达客户手中。
二十年来,一统始终追求产品的不断创新和升级,在问题中总结经验,在创新中寻求突破,逐年推出各种以生鲜为主的高端食品礼盒。其中“统牌海鲜”的市场口碑和销量尤为突出,在团购福利市场被各大企事业单位定为指定采购产品。
一统集团从食品礼盒营销起步,不断完善产业链,目前已打造成以农业生产、开发、加工为基础,集传统营销、电商平台、仓储物流、售后服务于一体的综合性经济实体。公司专注于为客户提供优质、安全的农产品和人性化的售后服务。配送中心可提供一件代发服务,保障产品72小时之内送达客户手中。
联系方式
- 公司地址:地址:span贵阳路398号5楼507室文通国际广场