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资深售后技术专家

威勃庞尔(上海)信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-12-13
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语 熟练
  • 职位月薪:15000-19999/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.对dma的故障进行故障排查、故障修复,或故障上报(至研发)与跟进,故障修复检查;
2.进行Momentum相应的配置;
3.短期任务:对DMD的故障,进行故障问题搜集,故障上报,与荷兰沟通解决
   长期任务:逐步拿到相应权限,让中国团队对故障修复拥有自主权;
4.将重复出现的故障问题(含DMD/DMA),通过脚本方式进行自动化修复;
5.为一线技术同事提供可视化界面工具,提升他们问题解决能力;
6.其他技术类相关事项;

任职要求:
1.英语读写流利;
2.具有一定的沟通能力、学习能力,责任心强;
2.对于交换机,防火墙,路由器的工作原理有深入了解;
3.熟悉linux系统,会写shell;
4.有php运维经验者优先考虑;

职能类别: 售前/售后技术支持经理

关键字: 技术专家 售后技术 技术工程师 资深技术专家

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公司介绍

关于Webpower中国区:

Webpower于1999年在荷兰成立,2006年进入中国,目前已在全球各地设有11个分支机构。

作为全渠道智能化会员营销服务商,Webpower在中国扎根发展的十余年里,始终关注企业的多维营销需求,不断输出各种创新、前沿、实效的营销产品及服务。2018年,Webpower推出”智慧营销”体系,为企业打造从全渠道数据连接、营销自动化、多维数据分析到场景应用及定制开发的营销闭环。

Webpower现已为零售、IT、旅游、航空、会展、金融等10大行业提供专业营销服务,其中包括:星巴克、SONY、沃尔玛、GIVENCHY、人头马、华为、联想、Disney、东方航空、星展银行、太平洋保险等全球知名的企业。

秉承”智慧营销”的理念,Webpower的目标是:以技术驱动营销,为企业深度挖掘会员价值,帮助企业打造”智慧营销”图谱,无限延伸会员营销想象力。

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