客服专员
上海艺为网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2013-10-15
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责:
1、在线回答玩家提问
2、收集游戏中玩家反馈的BUG与建议
4、接听客户服务电话
5、解答客户有关公司及公司游戏相关问题
6、公司游戏,网站和论坛的日常管理和检查工作
7、执行客户服务操作流程,处理用户的帐务相关问题
8、游戏玩家方面的基础服务
任职资格条件:
1、大专以上学历
2、一年以上相关工作经验
3、热爱游戏行业并精通两款以上网络游戏,能使用常见软件,精通当前网络游戏环境
4、表达、沟通能力强,能吃苦耐劳,能承担工作压力,渴望学习和进步
5、不能适应晚班者勿投
6、思路清晰文笔流畅,有一定的归纳总结能力
7、熟悉OFFICE ,打字速度每分钟60个字以上
8、普通话标准,头脑灵活多变,口才好,服从上级管理安排,执行力强,有责任心者优先录取
1、在线回答玩家提问
2、收集游戏中玩家反馈的BUG与建议
4、接听客户服务电话
5、解答客户有关公司及公司游戏相关问题
6、公司游戏,网站和论坛的日常管理和检查工作
7、执行客户服务操作流程,处理用户的帐务相关问题
8、游戏玩家方面的基础服务
任职资格条件:
1、大专以上学历
2、一年以上相关工作经验
3、热爱游戏行业并精通两款以上网络游戏,能使用常见软件,精通当前网络游戏环境
4、表达、沟通能力强,能吃苦耐劳,能承担工作压力,渴望学习和进步
5、不能适应晚班者勿投
6、思路清晰文笔流畅,有一定的归纳总结能力
7、熟悉OFFICE ,打字速度每分钟60个字以上
8、普通话标准,头脑灵活多变,口才好,服从上级管理安排,执行力强,有责任心者优先录取
公司介绍
上海艺为网络科技有限公司成立于2007年,拥有一批在软件开发、宽频运营、网吧服务等领域具有丰富经验的从业人员;
主要经营网络游戏业务,依托强大的网吧平台-pubwin、优厚的技术实力和良好的游戏产品,加之对本国文化的深刻理解和丰富的市场经验,将在2010年迅速地推出大量游戏产品,以满足游戏用户不断变化的需求及市场发展。作为网络游戏产品提供商,上海艺为正在迅速开展业务,全面拓展国内市场,面向全国召集优秀游戏从业人员,或致力于游戏行业的应届毕业生。游戏公司官网:www.9igame.com
上海涅磐工作室隶属上海艺为旗下,工作室专注于大型网络3DMMO游戏开发。工作室集中了一批40人左右资深的专业游戏开发人员,游戏开发的策划程序美术三大部门主管皆具有十年以上游戏开发从业经验。工作室目前正在制作一款大型3DMMO游戏,采用国际顶级渲染引擎和成熟的网络服务器引擎技术。工作室现有多个岗位虚位以待,诚邀各位侠士加盟。
我们的信念:如果我们给工作室一个称号,我们希望是造梦师--涅磐,我们拥有稳定富有经验的团队,成熟领先的技术,先进的开发理念,优秀且丰富的玩法设计,我们尊重每一个工作伙伴,期待着志同道合的您的加入。
主要经营网络游戏业务,依托强大的网吧平台-pubwin、优厚的技术实力和良好的游戏产品,加之对本国文化的深刻理解和丰富的市场经验,将在2010年迅速地推出大量游戏产品,以满足游戏用户不断变化的需求及市场发展。作为网络游戏产品提供商,上海艺为正在迅速开展业务,全面拓展国内市场,面向全国召集优秀游戏从业人员,或致力于游戏行业的应届毕业生。游戏公司官网:www.9igame.com
上海涅磐工作室隶属上海艺为旗下,工作室专注于大型网络3DMMO游戏开发。工作室集中了一批40人左右资深的专业游戏开发人员,游戏开发的策划程序美术三大部门主管皆具有十年以上游戏开发从业经验。工作室目前正在制作一款大型3DMMO游戏,采用国际顶级渲染引擎和成熟的网络服务器引擎技术。工作室现有多个岗位虚位以待,诚邀各位侠士加盟。
我们的信念:如果我们给工作室一个称号,我们希望是造梦师--涅磐,我们拥有稳定富有经验的团队,成熟领先的技术,先进的开发理念,优秀且丰富的玩法设计,我们尊重每一个工作伙伴,期待着志同道合的您的加入。
联系方式
- 公司地址:中江路879号6座4楼
- 邮政编码:200333
- 联系人:陈小姐