上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客户咨询服务，及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；
2、熟悉店内商品特性和规格，能准确有效地为客户做推荐；
3、擅长沟通，懂得把握客户的心理，热情有耐心的回答客户所提出的问题，主动销售意识强，从而达成双方愉快交易；
4、参与处理客户线上线下售后服务咨询及相关工作；
5、应变能力强，能对突发事件进行及时、妥善地处理；
6、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、20-35岁之间,性别不限；
2、有从事淘宝、拍拍或其他网络销售的工作经验，熟悉淘宝购物流程和规则，有天猫客服工作经验者尤佳；
3、熟练使用淘宝旺旺、腾讯QQ等聊天工具，反应迅速，打字速度快；
4、熟练使用office等办公软件；
5、待人积极热情，有责任感，善于沟通，有良好的客户服务意识及团队意识；
只要亲对淘宝熟悉我们都可以面谈，期待可以把公司的平台当事业来做的合作伙伴！待遇：底薪+提成，具体面议，能力与收入成正比
工作地址：上海市闸北区彭江路602号（近地铁一号线马戏城站）大宁德必易园E座178室 举报 分享

KACO，一个充满年轻活力的精品文具品牌，创立于上海，着眼于全球。

KACO 的背后，是一群在欧洲高端文具行业有着逾十年经验的专业团队。如今他们致力于塑造国际化品质的本土品牌，并坚持简约时尚的设计风格和低碳环保的设计理念。

每一件书写工具的设计和研发，都是一次自我超越的过程。我们探索的不仅是书写本身的意义，更关怀使用者在各个环节中的使用感触；我们追求的不仅是设计上的完美呈现，更在意细节对品质生活的影响。

KACO，为卓越而来，也必将向卓越而去！


本公司是一家以经营文具,益智玩具和新颖礼品为主要业务的综合性公司。主要以进口欧洲高端文具,创意礼品为主，将欧洲低碳环保，品质生活的概念引入中国市场，并通过在中国不同区域的经销商将这些设计新颖，品质优良的产品分销到国内各个省份。主要以华东，华南，北京，天津等经济发达地区为目标市场。

另外，依托我们广阔的国际视野和成熟的全球供应商体系以及完备的新产品研发团队，我们会不断开发以KACO为品牌并具有自主知识产权和一定技术含量的优质文具产品和各类礼品，并将其销售到中国及欧美市场。

本公司提供行业内有竞争力的薪资待遇及广阔的发展前景，现诚邀您的加入，共创美好明天！有意者，请将您的简历发送至：hr@kacoconcept.com， 勿电勿访，合则约见。公司网址：******************* *********************/