上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责高端住宅一幢楼的客户来电、来访接待，受理各类服务预约；
2、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访；
4、协助组织小区业主活动、快递代收代发、二次装修管理跟进；
5、协助片区管家完成收缴目标、提升满意度，完成部门安排的各类临时性任务。
岗位要求：
1、高中及以上学历；
2、有服务业工作经验，一年以上相关物业、酒店工作经验者佳；
3、具有良好的沟通、协调、应变能力，抗压性好；
4、热情、开朗，具有亲和力，责任心强。

该职位上班时间： 做二休一 （8：00——20：00）
职业发展路径：大堂管家——管家——管家系统负责人（客服主管） 举报 分享

万科物业发展股份有限公司（简称万科物业），是万科企业股份有限公司下属控股子公司，成立于1990年。2020年10月27日万科物业品牌升维为万物云空间科技服务股份有限公司。万物云包含Space （空间）、 Tech （科技）和 Grow （成长）三大模块。 Space 模块包含归属社区空间服
务的“万科物业”、“朴邻发展”，归属商企空间服务的“万物梁行” 、 “祥盈企服 ”，以及归属城市空间服务的
“万物云城”。 Tech 模块 包括“万睿科技”、“第五空间”等，分别提供软硬件服务能力、数字运营和行业人
工智能服务、搭建社区住户 商户线上服务平台。 Grow 模块的“万物成长”是公司的孵化器，持续连接成
熟企业、孵化创新企业。截至 2021 年 6 月 3 0 日 ，万物云已布局全国 1 05 个大中城市（含香港），其中住宅服务项目 3490 个，
商企服务项目超 1 9 00 个，城市服 务 进驻城市 2 1 个，签约合同 增长至 3 1 份 。

我们能为您提供：
1、品牌公司规范的管理制度；
2、广阔的培训学习平台；
3、阳光透明的职业晋升渠道；
4、有竞争力的薪酬水平；
5、完善的员工福利保障制度；
6、聚餐、旅游、员工运动会等丰富的员工活动；
7、免费体检、婚礼贺仪、子女出生贺仪、丧葬奠仪等贴心的员工关怀。