上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责天猫、京东等电商平台客服工作，引导顾客在本网店顺利的购物,让顾客愉快的交易成功；
2、完成商品导购，处理销售中出现的问题，推荐店铺目前的营销活动；
及时准确地处理客户问题，能有效的与客户沟通；
4、对公司客户群进行维护与管理；
5、完成公司交办的其他任务。

岗位要求：
1、有工作经验为佳，也欢迎应届毕业生；
2、有亲和力，电脑操作熟练，打字速度快；
3、能承受一定的工作压力，能根据工作适当的调整工作时间；
4、熟悉网上购物流程；
5、良好的服务意识，耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

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