上海招聘

职位描述：
职位描述：
1、客户在线问题的接听、客户问题的解答及相关业务的处理工作；
2、具有独立处理客户投诉的能力；
3、通过电话为客户提供相关IT咨询服务；
4、具有较强的沟通能力、协调能力；
5、具备及时处理突发事件的能力.
6、具备优秀的语言及文字组织能力
岗位要求：
1、大专含以上学历
2、具备一年以上电话客服工作经验者为佳；
3、普通话标准，声音条件较好，具有很强的语言表达能力，理解能力强；
4、为人成熟稳重，思维缜密，具备敏捷的观察、判断能力，能够处理突发事件；
5、具有良好的客户服务意识，团队合作意识强，高度的敬业精神与工作激情；
6、计算机操作熟练，熟练使用办公软件（尤其是Excel和Word）. 举报 分享

上海微企信息技术股份有限公司成立于2011年，是一家服务于企业数字化和智能化转型的解决方案及服务提供商。2015年1月成功登陆新三板，股票代码：83180。
公司凭借多年的信息技术和行业信息化建设技术与经验积累，依托云计算、大数据、物联网等技术，面向金融、制造、交通、通信服务等待业提供规划咨询、应用软件设计与开发、技术服务、云服务、数据服务等服务内容，以信息技术+数字化／智能化服务赋能企业创新升级，持续助力客户在产业互联网时代的企业转型、升级发展与价值重塑，我们拥有自主研发的物联网AI能力输出平台和各个行业的场景化应用案例，加盟我们，您能赶上世界高科技发展的潮流。

我们的客户：上汽、大众集团、宝马、太平洋保险、申慧城体育、广之旅等

员工福利：

我们长期注重员工的生活与成长空间，

每年为员工提供免费体检；

国内外，团体旅游；

不定期的团队体育活动、野外拓展、亲子运动；

根据国家规定、地方政策为员工提供社保+公积金。


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