上海 [切换城市] 上海招聘

电话客服(闵行区浦江镇)

上海科技绿洲发展有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2016-11-21
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:15人
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作职责
1. 接听中国大陆高中低端客户车主道路救援电话,并电话安排汽车服务公司前往现场救援;
2. 对无法在线解决的咨询及时升级并登记相关的投诉升级信息;
3. 确保每日的KPI达标;
4. 负责熟练操作项目CRM系统。

任职资格
1. 中专及以上学历
2. 口齿清晰,普通话标准,沟通能力强,异议处理能力强,能吃苦耐劳
3. 具备良好语言表达和理解能力,有客户服务意识,善于与人沟通
4. 熟练操作Ms-office办公软件,中文打字40字/分钟以上
5. 能承受一定的工作压力与指标压力
6.能适应通宵班
7. 男/女不限。

职能类别: 客服专员/助理

举报 分享

公司介绍

上海科技绿洲发展有限公司成立于2001年,是一家大型国有企业。主要从事科技园区的土地成片开发、经营、土地转让,出租、出售自建的用于研究、开发、中试、教育培训、生产的房产,从事货物及技术的进出口业务,并提供为科技园区配套的信息咨询和其他服务。

联系方式

  • Email:zhdai@sjtu.edu.cn
  • 公司地址:新杨公路