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酒店前台

上海明珠大饭店

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:酒店/旅游  餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2016-11-21
  • 工作地点:上海-卢湾区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话 良好 英语 良好
  • 职位月薪:4000-5500/月
  • 职位类别:酒店前台  

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、严格遵守各项制度和操作程序;
3、处理销售部或其他部门发来的预定单,及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;
6、为客人办理换房、加床续住等手续;
7、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;
8、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
9、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
10、协助前台收银员为客人做好结帐工作等。

岗位要求:
1、高中同等学历(含中专、中技)及以上,身高男1.7m以上,女1.6m以上,形象气质佳,善于沟通;
2、具备基本英语听说能力,懂电脑操作;
3、三星级酒店同等职位一年以上工作经验者优先。

职能类别: 酒店前台

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公司介绍

上海明珠大饭店是上海民族和宗教事务委员会直属的三星级宾馆,也是上海一家完全具备接待穆斯林宾客资格的专业宾馆,坐落于黄浦区肇嘉浜路(陕西南路口),交通便捷。周边拥有多处历史遗迹:中共一大会址、周公馆、孙中山故居纪念馆、韬奋纪念馆等,还有以东方巴黎著称的“淮海路”,创意时尚集聚地“8号桥”,以雕塑、陶艺为代表的文化 艺术街“泰康路田子坊”,原汁原味的上海石库门建筑群“步高里”,融汇上海历史文化和现代生活形态为一体的“新天地”,“徐家汇”商业圈,无一不令人流连忘返。
宾馆主楼20层(不含地下二层),集住宿、餐饮、商务办公、娱乐、购物、休闲为一体。拥有客房152间/套,其中套房3套、商务房55间、标准房89间、小单人房5间;餐位500余个,豪华包房2套、包房4间;另外还有各类型多功能厅及会议厅8处、商场、棋牌室、足浴等。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:肇嘉浜路212号