客服专员
上海韩创网络科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-11-20
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责日常的业务咨询及答疑;
2、对紧急、问题项目或危机问题,第一时间向主管上报;
3、定期进行用户产品使用满意度回访;
4、跟踪、处理客户反馈信息,提升客户满意度;
5、积极配合上级领导,按时完成交办的其他工作。
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岗位职责:
1、负责日常的业务咨询及答疑;
2、对紧急、问题项目或危机问题,第一时间向主管上报;
3、定期进行用户产品使用满意度回访;
4、跟踪、处理客户反馈信息,提升客户满意度;
5、积极配合上级领导,按时完成交办的其他工作。
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
关键字: 客服 咨询 在线客服 售前 售后 客服专员
公司介绍
韩创科技(****************)成立于2007年4月,一直聚焦在互联网设计领域,崇尚学习与创新的新一代互联网公司,坚持以“阅读改变人生,知识成就梦想”的口号,同时也是国内真正实行“你的疯狂创业梦,韩创帮你来实现”的合伙人创业制度的公司。
韩创科技拥有海内外多个图片素材网站,专门为全球各类出版社、媒体、广告公司、培训机构、设计师、自媒体人员等提供优质的免费图片素材下载、创意灵感发现、颜色搭配发掘、图片在线设计、专业技能提升等一站式服务。
旗下运营的网站:
国内:我图网、千图网、90设计、千库网、摄图网、包图网、虎课网、字魂网......
国外:Pngtree、Lovepik、......
韩创科技拥有海内外多个图片素材网站,专门为全球各类出版社、媒体、广告公司、培训机构、设计师、自媒体人员等提供优质的免费图片素材下载、创意灵感发现、颜色搭配发掘、图片在线设计、专业技能提升等一站式服务。
旗下运营的网站:
国内:我图网、千图网、90设计、千库网、摄图网、包图网、虎课网、字魂网......
国外:Pngtree、Lovepik、......
联系方式
- Email:huke-hr@hanmaker.cn
- 公司地址:地址:span浦东新区碧波路690号1号楼2座102室