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客服专员 (职位编号:Sun1004)

家蒙(上海)教育科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2016-12-08
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:1800-3000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
1、通过电话和网络和客户沟通,及时了解客户需求;
2、维护潜在客户,及时跟进孩子的学习进度;
3、将客户给予的反馈信息给予领导;

4、定时跟踪付费客户,负责向他们发送课后作业,课前预习作业。


5、定期参加会议和培训。




职位要求:
1、大学(含)以上学历,年龄20岁(含)以上;
2、良好的人际沟通能力
3、有同行业经验者尤佳;
4、具有团队精神、专业精神和职业操守。
5、强烈的责任感与客户服务意识;
6、能在压力环境下有效地完成任务;

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 客服

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公司介绍

Sunflower犹太家庭家庭启蒙(Genius Sunflower Kids Homeschool)——家蒙(上海)教育科技有限公司旗下的一个全新的幼儿英语教育科技机构。公司引进了国际一线的幼儿英语教案,结合犹太教育文化,致力于为幼儿打造一个纯国际的英文环境,培养21世纪的小小国际人。我们沿用了传统的犹太教育文化与完善的教育体系,注重家庭式的启蒙,帮助父母在家营造特别的学习环境,让21世纪的宝贝爱上学习,爱上阅读,养成一辈子的读书习惯。



联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海普陀区