客服专员
上海回天汽车服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-11-30
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作描述:
此岗位在松江文吉路上班靠近小昆山。请投递简历的注意
1、负责接听400电话咨询、解答客户的疑问;
2、订单确认处理、跟踪以及解答客户在订单过程中的疑问;
3、客户投诉处理、客户回访、客户满意度调查等,做好售后服务工作;
任职要求:
1、中专及以上学历,熟练使用office办公软件;
2、有相关400客服接听工作经验;
举报
分享
工作描述:
此岗位在松江文吉路上班靠近小昆山。请投递简历的注意
1、负责接听400电话咨询、解答客户的疑问;
2、订单确认处理、跟踪以及解答客户在订单过程中的疑问;
3、客户投诉处理、客户回访、客户满意度调查等,做好售后服务工作;
任职要求:
1、中专及以上学历,熟练使用office办公软件;
2、有相关400客服接听工作经验;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
飞马星隶属于上海回天汽车服务有限公司,成立于2015年,由知名上市公司回天新材(300041)投资20亿元,将其打造成为中国最大的管家式O2O汽车服务平台。飞马星感召中国汽车后市场40万家店900万从业人员中的精英和退伍军人、大学生创业者,开放共享打造中国更大更专业的车管家服务平台,每年为500万车主提供方便、专业、低价、高效的汽车生活方式,24小时365天一站式解决车的所有问题。
您只需轻点APP,就能匹配离您最近的车管家为您随时随地提供一站式上门服务。飞马星通过整合资源将上门无水洗车、车险团购、保养维修、一键理赔、新车二手车、代驾租车、停车年审和车主生活8大场景服务做到专业、安全、高效的标准化服务,选择飞马星车管家,您每年可节省2000元养车费用、200小时养车时间、2000公斤洗车用水、减少1000公里油耗行驶!
飞马星车管家依托飞马星平台,严格执行平台最高效、最环保的汽车出行八大场景服务标准流程,为车主提供更安全、更高效、更低价的用车养车体验。
您只需轻点APP,就能匹配离您最近的车管家为您随时随地提供一站式上门服务。飞马星通过整合资源将上门无水洗车、车险团购、保养维修、一键理赔、新车二手车、代驾租车、停车年审和车主生活8大场景服务做到专业、安全、高效的标准化服务,选择飞马星车管家,您每年可节省2000元养车费用、200小时养车时间、2000公斤洗车用水、减少1000公里油耗行驶!
飞马星车管家依托飞马星平台,严格执行平台最高效、最环保的汽车出行八大场景服务标准流程,为车主提供更安全、更高效、更低价的用车养车体验。
联系方式
- 公司地址:上班地址:桂平路391号漕河泾商务中心B座1104