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职位描述：
1、全权负责公司租客服务部各项工作的统筹，包括服务标准、服务内容的制定，内部团队成员的培训事宜。
2、负责各项租客纠纷及意见跟进及处理。
3、统筹各服务管家完成各项租客租住后续服务事宜：如租金催促、维修调度、租客满意度回访、租客续签、租客物业交割、租客生日福利派送等


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