上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、根据公司电商业务流程及服务需求，建设管理CRM系统；建立客户信息数据库，进行信息处理和分析；
2、负责对核心客服定义、会员招募及日常管理，制定相应的管理规范和制度，并负责实施；
3、催化会员活跃度，提升会员销售额占比，促进老顾客N次消费；
4、制定会员管理制度，挖掘会员需求，并推动实施，根据其效果予以反馈优化；
5、使用QQ、旺旺、SNS（微信、微博、微淘等）、短信、EDM、CRM软件等一些运营工具增强老客户的粘性；
6、能够独立规划会员营销体系，并完成体系的搭建运营，对会员进行培养、激活，提高用户的忠诚度；
7、负责建立、跟踪和监督用户体验满意度改进。
任职资格：
1、了解淘宝网营销规则，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理；
2、良好的计算机水平，熟练操作OFFICE软件，特别是EXCEL；
3、有一定数据分析能力，对会员关系有很好的运营经验与实践经历；
能力要求：
1、有很强的语言组织能力，敏锐洞悉消费者的爱好与习惯，熟练使用各种SNS工具；
2、工作认真仔细，富有激情与责任心，善于思考和沟通，有较强的独立工作能力和团队合作精神 举报 分享

美瞳风尚标
       上海视互力商贸有限公司成立于2008年，公司旗下拥有国内***的隐形眼镜网络销售平台4inlook眼镜网（***************）。是国内隐形眼镜零售的领先者，我们的目标是打造国内***的隐形眼镜及框架眼镜网络购物平台，让消费者方便快捷足不出户就能享受到最时尚的，高品质却十分平价的眼镜产品。

品牌荣誉
       视互力旗下的4inlook眼镜网从08年成立以来，一直位列全国隐形眼镜行业销售收入和利润前三甲，并拥有多个知名自主隐形眼镜品牌。2010年被上海市眼镜协会评为优秀眼镜企业、被百度评为优秀电商推广企业等。 2011年公司实现营业收入突破5000万元人民币，销售规模位居全国隐形眼镜企业第2位。

价值理念
       上海视互力商贸有限公司将融合先进科技和人文关怀的服务理念，秉承创新、进取、追求知识的公司文化，让广大用户充分体验到网上购物的乐趣，努力创建更加安全和完善的隐形眼镜供应、销售和服务体系，成为中国大众美瞳时尚界的一面旗帜。