上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责产品的上线编辑，做好产品上下架，做好产品维护工作。
2.负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,对公司客户群进行维护与管理。包括产品、业务、平台等常见问题的答复。
3.客服数据的整理和问题的记录和反馈。
4.协助配合网站内容编辑工作，参与公司网站相关文档的撰写。
5.完成上级分配的其他工作。
6.有相关经验者优先，例如：淘宝客服。

任职要求：
1.大专以上学历，市场营销或电子商务专业。
2.熟悉网络购物，有过淘宝客服、网络客服经验者优先。
3.具有一定的网络编辑能力及写作水平。
4.熟悉计算机基本操作，文字录入速度在80字/分以上。
5.为人开朗乐观，亲和力强，有较好的网络语言沟通能力、认真耐心解决客户的所有问题。
6.头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致。 举报 分享

[公司介绍]
·公元2015年
成立允典电子商务有限公司，创建“允典居家”开放型平台。集吃喝玩乐、衣食住行、居家生活为一体的网站平台，其网站主轴以家庭为依托，360度环绕一站式服务。

·公元2010年
向互联网电商行业进行跨界，O2O模式经营，入驻天猫、京东，并建立自己的官方商城。
二十多年的岁月，上至国家领导人、国外元首，下至众多明星和百姓，都欣然拥有。

·公元1993年
上海允典红木家具有限公司成立，秉持对古典家居文化的理解，传承祖宗文化的精髓，凝聚古今中外的风格，允诺铸造经典，创造经典！