上海招聘

职位描述：
此职位为兼职，一经录用，单位提供底薪加奖金等；工作中表现优秀的将提升为公司专职员工！
职位描述:
接受网站客户咨询，办理报名手续，处理招生咨询部门日常事务性工作。
工作内容:
1.完成咨询主管分解下达的招生目标，保证客户信息记录真实性和完整性，审核客户所提交的资料的真实性，并不断提高自身技能，提高咨询转换率。
2.负责咨询电话的接听、记录和及时回访跟进．
3.负责收集、整理、记录网上报名客户信息，并予以及时回访跟进，促进达成。
4.负责对每日咨询中产生的客户信息进行统计，提交咨询主管，为各项目组和咨询组提供决策依据。
5.负责处理咨询过程中的突发事件。
6.负责接待和处理咨询过程中的客户投诉，保持完整记录并及时上报。
7.完成领导交办的临时性工作。
任职资格:
1.有良好的职业素质和客户服务意识。
2.待人诚恳，有亲和力，气质外貌佳。
3.有责任心，耐心细致，积极乐观，能适应高强度的重复工作压力。
4.有较强的语言组织和表达能力，良好的交流沟通能力以及协调能力。
5.对工作业绩和品质有孜孜不倦的追求，有相关招生咨询工作经验者优先．
6.了解网络、自考、成人教育、在职研究生、出国留学；
学历和资格要求：大专（及以上）学历，行政管理，人力资源管理，中文专业及相关专业优先。
有过咨询、电话销售、保险经验者优先。

公司福利
　（一）节日礼品 
公司在每年的端午节、中秋节、春节为公司员工发放节日礼品，以示慰问；
　（二）公费旅游 
 公司每季度组织全体员工外出旅游一次，费用由公司承担，由办公室提出计划报总经理批准后组织实施；
（三）员工聚餐
公司每月全体员工聚餐一次，费用由公司承担；
（四）生日福利
公司员工生日，为员工准备生日礼物和蛋糕一份；
（五）生活福利
每月发工资时均会发放不同的生活礼品。
（六）办公室福利
每天提供水果，零食。 举报 分享

       公司成立于2008年，自创建以来，一直致力于教育培训的创新，目前旗下拥有上海唯一的综合儿童艺校、艺考辅导学校、民办艺术大学；和上海部分高校合作的全日制职业教育，以及自营的多个教育垂直信息门户、在线教育；形成了幼儿园至大学阶段的全覆盖的发展生态圈，总在校学生3000余人，在上海同类学校中成为领跑者。教育垂直信息门户成为广大考生的第一手信息来源，详细且权威，在业界同类信息门户排名居首；随着互联网时代的促进，及自营教育信息门户的引流，旗下的在线教育会员注册使用量与日俱增，影响力逐步扩大。
    公司将继续秉承专业、高效、诚信的原则，建立创新的行业标准，整合国内外优质稀缺教育资源，实现全国范围内的行业信息互动；我们的团队将继续不懈努力，默默无闻的做好幕后功臣。接下来我们需要开辟更大的市场，服务于中国教育做出应有的贡献，如果你有过硬的专业才能，如果你认可我们公司的价值，我们热忱欢迎你加入这个大家庭！

公司官网：www.a-first.cn

总部地址：上海市徐汇区宜山路520号（紧邻地铁3、4、9号线宜山路站）