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★真诚 信任 博弈 共赢
真诚：真实诚恳，真心实意，是人与人之间交往的基本条件.真诚在内心就是纯净无污染，表现于外就是真实不虚、率真自然.真诚能使我们广结善缘，能使人生立于不败之地.
    真诚是企业成功的秘诀，也是企业的无价之宝。
在客户关系管理中，诚信是最基本的原则，也是最本的道德。

信任：信守承诺，敢于承担责任。信任是企业管理的基石。企业中的信任可以区分为对私人的信任和对制度的信任，既有情感的信任，也有制度的信任。情感的信任是低端的，高端是根据契约的关系形成的信任。信任在企业发展过程中一方面起着积极的作用，另一方面也会成为一种惰性的力量，从而限制交易的范围和组织的发展。因此，企业的健康发展需要所有者或管理者适时地拓展信任、发展信任。

博弈：博弈又称对弈、对策，博弈原理说的是每个对弈者在决定采取何种行动时，不但要根据自身的利益和目的行事，同时也要考虑到他的决策行为对其他人的可能影响，以及其他人的行为对他的可能影响，通过选择***行动计划，来寻求收益或效用的最大化。也就是说，要在对方采取什么策略的估计基础上选择自己的恰当策略。

经营目标

★以服务带动业务
★以业务提升品牌
★以品牌推广模式
    以服务带动业务:以客户为中心做好服务工作，树立客户至上的服务理念，把客户的实际需求作为业务的最高目标，努力提高客户对业务的满意度。只有客户对我们业务的满意度提升了，这样才能更好的带动公司业务数量和质量的攀升。
    以业务提升品牌:通过强化对业务知识的熟知程度，努力提高对优质客户的开发和维护效力，针对客户需求要真正实现业务量的持续攀升，必须按照借贷行业特点不断总结和完善自身管理水平，在行业中寻找符合自身发展的规范，用业务的发展去引领能力的配置，并将品牌价值的持续提升作为重要任务，形成让客户熟知的品牌效应。
    以品牌推广模式:公司最终的目标是要把我们创新的商业模式通过多种途径推广出去。每个员工都要树立品牌意识，尤其是在和客户沟通或者拜访陌生客户的时候，要不断地向客户宣传我们公司的品牌价值和影响力，这样才能促使我们商业模式不断地让客户熟知，进而逐步地做大做强。

总结:只有我们捋清服务、业务、品牌、模式之间的关系，以更好的为客户服务为前提，以业务量的提升为基础，以扩大品牌的影响力为突破口，以贝尔斯登商业模式的推广为战略目标。