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上海瑞持信息技术有限公司（以下简称上海瑞持）是专门从事计算机软件研发、应用、集成、服务的智能密集型高新技术企业。是致力于提供专业化的呼叫中心应用软件和服务，致力于呼叫中心产品研发和系统集成，提供高质量的“客户一体化解决方案”的专业软件和系统集成商。

上海瑞持按照国际软件规范化标准开发的CTI呼叫中心中间件软件，引用国际先进的技术管理理念，同时结合了中国用户的实际实践要求，尤其在呼叫中心领域表现出深邃的技术专长和服务精神。度身为客户提供完善的信息化解决方案。在呼叫中心及相关配套软件产品的开发和集成上居业界领先地位，并具有诸多成功案例的实践历练检验，拥有强大的研发能力及丰富的项目实施管理经验。

上海瑞持是上海市软件认定企业，凭借产品的技术和优质的服务赢得了客户和合作伙伴的认可，取得了Avaya厂家授予的“Avaya认证合作伙伴”、Alcatel厂家授予的“Alcatel认证合作伙伴”等