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天翼电子商务有限公司是中国电信股份有限公司设立的全资子公司，对内集约运营中国电信全网支付业务，对外提供包括手机支付、电话支付等多媒介支付解决方案。总部位于北京，在上海、广东设有分公司，业务范围覆盖全国31省。
公司产品主要依托于自有账户（翼支付账户）和第三方合作账户（包括银行卡、公交卡、校园卡等各类金融和准金融账户），为用户提供基于互联网、手机、固定电话、IVR自助语音、IPTV、公话信息亭、POS机、自助多媒体终端等多种媒介的支付服务。
公司为个人用户提供安全、便捷、时尚的消费服务；为联盟商户及合作伙伴提供专业化的电子商务平台及解决方案（如企业账户资金归集等）。
公司文化：勤于创新思考、勇于承担使命、乐于助人成功、胜于持续改进
公司愿景：响应监管、服务民生、共享资源、合作多赢。