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上海国际机场地面服务有限公司是由上海机场（集团）有限公司，上海国际机场股份有限公司，香港机场地勤服务有限公司，中国国际航空股份有限公司共同投资设立的合营企业，总投资为人民币6亿元，注册资本为人民币3.6亿元，投资四方于2012年3月正式签署合作框架协议，11月份注册工商营业执照后接管了原两场（浦东及虹桥机场）航服所有地面业务。现有员工数为3480名。
公司主要经营范围包括平衡配载、旅客和行李服务、票务服务、货物和邮件运载、机坪服务、航空器客舱清洁服务、航务签派服务以及机务航线维护等。公司经营业务涉及上海两个机场，因此两场航站楼内及机场工作区都设有办公地点。2017年，在机场集团、机场股份公司凝心聚力促改革的形势下，公司也在不断寻求突破，求进增值。公司紧紧围绕“安全、效益、队伍”六字方针，坚持改革发展、理顺管理架构、明确发展思路、加强队伍管理。公司分别于2016年9月和12月接受国际航协对总部和浦东、虹桥航站ISAGO初始审计，均以优异成绩通过，并顺利取得ISAGO注册认证，成为国内地服行业首家获得“一个公司、两个站点”认证的“地服供应商”。