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苏宁物流专业从事仓储、配送等供应链全流程服务，致力于打造中国商业领域最具效率的消费品仓储服务和智慧物流服务平台。目前已经拥有高标准的自建仓库群，截至2018年底，苏宁物流及天天快递拥有仓储及相关配套总面积950万平方米，拥有快递网点达到27444个，配送网络覆盖全国全国351个地级城市、2,858个区县城市。面向家电3C、快消品、家居家装等2000多家社会伙伴全面开放物流云资源，以技术和服务驱动，提供供应链解决方案，专注从效率、体验、管控、创新四大维度提升客户服务力，协助客户聚焦核心竞争力，进行更快速的转型升级。
2015年3月上海苏宁物流基地正式投入使用，占地总面积25万平方米，现有三个仓库以及三栋综合楼分为大件仓、小件仓和自动分拣仓，是全国第四代物流配送中心。仓库存储商品覆盖3c数码、小家电、母婴、生活百货、食品、洗化等多个品类，约10万SKU，可支持60亿的销售规模。目前三个仓库除承担上海区域日常配送及华东其他主要小件仓的调拨、配送工作，并于2016年5月苏宁菜鸟合作项目、2017年7月苏宁安利项目正式开始运营，菜鸟华东区收发货将切换至上海苏宁物流中心，是集团开放平台上线后，最为重要的五仓之一。