韶关招聘

职位描述：
职位要求：
1、大专以上学历（***）
2、品行端正，吃苦耐劳，服从公司安排，身体健康；
3、良好的团队协作精神和客户服务意识；
4、主动性强，工作态度积极，热爱汽车销售工作。

岗位职责：
1、接受客户的咨询，记录客户咨询及投诉内容，按照流程给予客户反馈；
2、整理客户资料，客服专员每日认真提取客户信息档案，按时段进行邀约；
3、熟悉试用办公软件，记录汇总客户咨询的内容，及时分析并反馈给客户主管；
4、对客户进行不定期回访，了解记不同客户的需求、市场，市场咨询；发现自身工作中的不足，及时补救和调整；满足客户需求，提高客户满意度；
5、接到投诉的时候，要及时处理，处理后要及时回访，让客户的投诉得到高效和圆满的解决，并建立投诉归档资料；
6、与其他部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。 举报 分享

韶关荣和汽贸位于韶关市浈江区南郊八公里，公司旗下的上汽通用凯迪拉克4S店、别克4S店、雪佛兰4S店、上汽集团荣威4S店、长安马自达4S店、广汽三菱4S店是韶关地区唯一厂家授权的4S店，销售车型涵盖：昂科威、君越、君威、威朗、迈锐宝XL、科鲁兹、科沃兹、昂克塞拉、CX-5、荣威RX5、350、360等热销车型。