韶关招聘

岗位职责：
1、负责销售、售后回访工作标准的建立，回访过程的监控、改进工作；
2、负责将回访过程中的用户反馈信息，满意度调查等信息传递给相关部门，负责推动相关部门给予改进；
3、负责宝马品牌销售、服务满意度调查分析，推进相关部门改进；
4、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务，做好顾客与公司沟通的桥梁；
5、负责配合公司市场活动。
岗位资格：
1、大专及以上学历；
2、具有三年以上客服工作经历，有汽车行业、银行、证券、金融、酒店等相关服务业客服管理经验；
3、形象气质好，熟悉商务礼仪，良好的服务意识和沟通交流能力；
4、熟悉了解汽车客服工作，工作积极主动、细致认真。

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    作为全球最为成功的豪华汽车品牌，BMW在中国快速发展。截止2010年底，在大陆共建立212家授权经销商网点。秉承客户导向原则，BMW在中国所有授权经销商为广大消费者提供一流的销售、售后及相关后续服务，使消费者充分感受BMW优质产品及完美的客户体验之悦。

    BMW始终把人才培养和职业发展放在首位。为了给经销商的员工提供系统化的专业技能培训，并满足网络的快速发展，BMW在北京和上海建立了两个BMW培训中心，在沈阳、广州、南京、成都设立了4个培训基地。

    在此我们热烈欢迎各界精英加入BMW经销商网络。在这里，您将充分感受宝马文化，找到事业腾飞的理想平台。