客服主管
广东众孝健康管理股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-04-21
- 工作地点:韶关
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服经理 客服主管
职位描述
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1、制定并推动实施客户服务规范和制度;
2、与加盟商代表衔接产品售后并适当处理故障和客户的投诉,跟踪和分析消费者满意度;
3、定期整理搜集客户反馈信息,分析客户需求;
4、全方位优化提升客户服务质量;
5、与产品、市场、销售等相关部门沟通与合作,共同改善改善产品及服务;
6、指导及带领部门员工完成相关客服任务。
职能类别: 客服经理 客服主管
关键字: 客服 文员 助理
公司介绍
广东众孝健康管理股份有限公司,是一家专注于老年用品项目经营和开发加盟连锁公司。公司拥有丰富的实战经验,完善的培训系统,强大的运营团队,着眼于品牌建设最大化,立足于加盟商利润最大化。公司注册资金1000万元人民币,员工近200人,办公场地面积1200平米,现代物流仓储中心4000余平方米。公司业务横跨中老年健康用品、养生指导、中老年人健康管理、智能居家养老、日间照料中心、老年行业互联网+等多个领域,拥有销售模式成熟、备受青睐的自主产品,为中老年会员提供膳食调理、健康检测、康复器材、中医理疗、养生仪器、休闲锻炼、智能穿戴设备等近2000多种产品选择及孝心托管服务。(公司官网:www.zgzx1688.com)
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京