顺德招聘

一、岗位简介：
该客服代表属于《广东省广播电视网络股份有限公司顺德分公司》的“96956”客服的热线客服代表，主要是以在线的电话客服形式，现场解答客户的问题、建议以及投诉处理；主营产品就是有“有线数字电视机顶”和广电其他数字业务，例如宽带，节目订购等。
二、岗位要求：

1.学历要求： 中专及以上学历，男女不限，年龄18-30岁；
可接收各专业的无经验应届毕业生；
可接收适龄的实习生，提供一个优秀的实习工作渠道；

2.表达能力：标准、流利的粤语及国语，声音甜美，有亲和力；

3.电脑技能：熟悉基本操作和办公软件，打字速度40字以上/分钟；

4.素质要求：具备良好的表达能力、服务态度、抗压能力，及团队意识；
(有相关咨询类、客服代表类、热线类工作经验者优先考虑)
三、薪酬及发展：

1.岗位工资：1800-2400+每月各项员工奖项+全勤（奖项可以进行叠加）；
2.福利：按相关规定买社保、工作满一年享受带薪婚假、产假、年假等；

3.架构渠道：公司内部具有完整的管理人员架构和多个职能部门等丰富发展渠道。
客服代表 班长助理（职能专员） 班长（组长） 部门主管 项目经理

4.员工内部晋升渠道：每年会都会有多次不定时内部管理人员岗位竞聘，提供大量的管理人员岗位，为员工晋升提供一个更好更大的平台；只要凡属我司公司人员，不论学历、工作年限以及资历，有能力者都可以公平参加岗位竞聘。
四、附加说明：

1.工作时间：早班8点—16点，中班13点—21点，晚班16点—23点，基本排班次序是：早班、早班、中班、中班、晚班、休息、休息。班次可以根据个人因素在面试时候进行商议。月休8天或以上(进行排班轮休)；

2.工作地点：顺德大良延年路11-2号广东广电顺德分公司 (即大良医院斜对面)；

3.面试地点：顺德大良延年路11-2号广东广电顺德分公司七楼；


五、附加福利项目说明：
我们诚挚期待你们的加入，为你们提供舒适的工作环境；并且会有一个发展空间大、晋升快的工作平台；为求达到你们的工作稳定以及员工福利保障齐全。
1.员工关怀：员工生日关怀（会以奖品或生日会形式举行）；

2.节日问候：各大型喜庆节日会有相关的员工形式节日问候（例：三八妇女厨艺比赛、五一劳动节日食品慰问、春节户外拓展活动等等）；

3.公司免费提供室内羽毛球场、乒乓球场等体育运动场地；

4.不定期举办季度运动赛事（如：羽毛球赛、篮球赛事等等）

5.以关怀方式举办夏季员工旅游活动

6.定期开展“员工大食会”等福利项目


符合资格者将电子个人简历发至wangxinguoan@163.com，请认真阅读以上职位内容，对已投递了相关简历者我司将对其进行办公时间内不定时的电话回访和面试~谢谢

佛山市网信国安信息技术有限公司成立于2003年，现有员工1000多人，主营业务涉及呼叫中心外包和通信技术开发、互联网开发、短信息服务等多元化的电信、移动通信增值业务和广电增值业务，是中国电信、中国移动、广东广播电视网络的战略合作伙伴。公司在迅速发展中,急切需要吸纳优秀的精英加入我们的团队，公司将为你提供具有广阔的发展平台和前景！

本公司具有舒适的工作环境；且发展空间大、平台多、晋升快；工作稳定，员工福利保障齐全。我们诚挚欢迎你加入网信国安呼叫中心团队！