客服
广州市澳新食品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:肇庆
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
粤语良好 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作内容:
1、负责产品售后数据的管理、使用、分析,回访维护客户;
2、负责产品售后服务流程的改进和服务质量改善;
3、客户投诉处理及监督检查工作;
能力要求:
1、女,普通话标准,沟通力强,工作态度认真负责;
2、熟练电脑打字,办公室软件,有育儿知识工作经验者优先;
3、35岁以下,有相关工作1年以上经验者优先。
1、负责产品售后数据的管理、使用、分析,回访维护客户;
2、负责产品售后服务流程的改进和服务质量改善;
3、客户投诉处理及监督检查工作;
能力要求:
1、女,普通话标准,沟通力强,工作态度认真负责;
2、熟练电脑打字,办公室软件,有育儿知识工作经验者优先;
3、35岁以下,有相关工作1年以上经验者优先。
公司介绍
公司主要销售产品有:新西兰原装进口 “培芝”牛初乳奶粉系列;“百立乐”初乳奶粉系列。从05年至今,在广州各大商场及各大母婴店等全面铺货销售,业绩稳步上升,稳居同类产品榜首,经济指标逐年增长。公司非常重视本身规模的发展,短短七年多时间,公司不断完善制度,培训员工,扩展业务区域范围,从原有十几名员工发展到现有的200多名,公司致力于尽心、尽力、尽职为客户提供优质的产品和全面完善的服务;随着销售队伍不断壮大,员工素质不断提高,我们也在不断地更新发展自身的管理理念,已逐渐走向制度化、多元化、集团化的现代化管理企业。目前,在东莞、福建、湛江、茂名、广州、中山、佛山、潮汕、珠海设有分公司及办事处。