顺德招聘

1、维修接待在售后经理与前台主管的领导下进行工作，负责全面贯彻落实东风本田售后服务核心流程工作；
2、严格按照前台维修接待规范进行高标准、高要求的客户接待、任务委托书的填写，交车及结算工作；
3、严格按《前台交车控制流程》填写各种表格、表单，严格管控按约定时交车；
4、负责用户来电、来函的记录，实施和结束工作（包括外出服务的工作安排）；
5、负责用户各种需求的咨询和服务工作；
6、负责向维修技师传达用户的想法和描述车辆的故障形态及向用户传达及解释维修技师在维修中发现的新问题；
7、负责在DMS系统上建立和完善用户档案工作；
8、负责对任务委托书规范填写进行管控及派工工时的录入工作；
9、负责一般客户抱怨的处理；

任职要求：

工作经验：3年以上相关工作经验
气质和素质要求：
a）具有协调和沟通能力
b) 工作责任心强
c）为人正直，作风正派
d) 具有一定现场管理经验
e) 形象气质佳

f)执有小车驾照