顺德招聘

1、建立并完善公司客户满意度内控体系；
2、制定客户满意度弱项整改计划，并监督改善工作落地执行；
3、监控销售、售后核心流程的执行质量，确保良好的客户体验；
4、收集、反馈客户意见与建议，并建立内部投诉预警机制与处理流程；
5、收集投诉并及时将问题反馈给相关部门领导，监督业务部门处理闭环；
6、熟练操作办公软件，有进取心与高度的工作热情，较强的观察力和应变能力；
7、分析客户资源信息，为业务部门提供建议和数据支持；
8、策划，执行和管理潜在客户关怀活动，邀请客户参加活动，并完成各项活动报告；
9、对客户服务工作有较深刻认知；形象气质良好，具备良好的人际交往能力； 
10、大专以上学历，2年以上汽车行业售后服务管理经验优先考虑。

南海宝迪集团旗下长安马自达销售服务店
   佛山骏迪汽车有限公司是长安马自达佛山大区的旗舰店，占地约8600平方米（双层），主要从事长安马自达汽车有限公司所生产的CX-30、CX-5、CX-8、昂克赛拉等系列产品集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈，二手车置换于一体的6S销售服务店。 本店建筑造型体现了马自达品牌的独特性：设有统一标准的展厅、洽谈区、客户休息区、交车区、精品区和售后服务区。宽敞、整洁、活泼、舒适、便利的店面设计，充分展示了马自达品牌“时尚”、“创意”及“活力”的品牌形象。南宝集团总部于2000年1月12日成立，位于佛山市南海区桂城海八路G10号(华南汽车城内）、谢叠大桥旁，交通非常便利。 本公司拥有设备齐全、技术全面的汽车维修车间及汽车维修技师，专业的销售服务人才可为顾客提供24小时的售后服务。自总经理以下各职位人员配置合理紧密，依靠专业齐全、组织周密的全方位管理人员和严格管理。我们秉承着"用户至上，真诚致远"的精神向客户提供最贴心的服务，我们的贴心服务让你更放心，为所有长安马自达车主的爱车提供全车多项免费检测服务，及时排除车辆故障隐患，力求让每辆马自达车辆保持***状态，并通过各种特色套餐，满足顾客的个性化需求。
   本集团除了致力发展长安马自达品牌外，还在佛山禅城世纪车城（佛山飞扬）、佛山禅城国际车城（挥扬国际车城展厅）、顺德伦教（顺德挥扬）等区域开设了一汽红旗体验中心，其中佛山禅城的飞扬红旗是现时佛山地区***的集售前、售后一体6S体验中心。本店建筑造型体现了一汽红旗独特浓厚的中国风风格，设有统一标准的展厅、洽谈区、棋牌室、按摩室、茶道区、影音室、客户休息区、交车区、精品区和售后服务区等。

上班地址：南海区桂城海八路华南汽车城 / 禅城区佛山大道国际车城 / 禅城区魁奇西路世纪车城 / 顺德区伦教 / 三水区长建车城内 / 高明区国际车城