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前台接待员

佛山南海华美达酒店

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话熟练 英语良好
  • 职位月薪:3.8-6千/月
  • 职位类别:酒店前台

职位描述

岗位职责:

1.遵守工作纪律、各类规章制度和前台接待工作流程。

2.掌握前台各类表格的使用范围及填写要求,并按标准填写。

3.为客人办理入住、延住、换房、留言、存物等手续。

4.了解酒店各类信息,解答客人的各种问询及查询。

5.掌握房型、房价及各种付款方式的操作要求。

6.掌握入住团队、会议的接待要求。

7.积极参加各类培训,不断提高业务水平和英语水平。

8.积极主动配合本部门的销售工作。

9.随时主动保持接待台区域的卫生清洁和物品整洁。

10.尊重并认真完成上级布置的工作。


任职资格:

1、中专以上学历,形象气质佳,有良好英语沟通能力者优先。

2、微笑、礼貌待客;做事认真仔细,有较强责任心、上进心和学习能力。

3、具有良好服务意识,销售意识;沟通、协调、应变能力较强,可接受三班倒。

4、有高星级酒店同岗位实习或工作经历者优先考虑意识。


福利待遇:

1.固定工资3500元-4000/月,另+绩效奖励(100~300元/月)+提成(按业绩)+学历补贴(200元/月)+外语补贴(200元/月以上)+通宵班补贴(1500元/月)等,具体面议。

2、8小时工作制(包含用餐时间)、享受国家法定假日、购买社保、带薪年假、夜班补贴和工龄;

3、包食宿(提供热水器、空调、Wifi、独立卫生间、电视、衣柜等);

4、提供制服(享受制服的洗涤服务);

5、丰富的员工活动及福利(定期开展丰富的员工活动、生日礼品、外出旅游、月度电影等);

6、多元化培训及无限的晋升空间。
详情可致电 0757-8116 6991 或 180 3871 4810(微信同步) 咨询。


职能类别:酒店前台

公司介绍

德姆酒店集团是全球规模***、业务最多元化的酒店集团企业。华美达酒店(Ramada)是温德姆酒店集团旗下经营、家喻户晓的高档舒适酒店品牌,华美达酒店在全球范围内拥有近830家中高档酒店。
佛山南海华美达酒店坐落在“千年古郡”佛山南海狮山,环境优美,交通便利,东倚广州,南邻港澳,北与花都、三水两地相交,距广州城区、广州白云国际机场分别为30分钟、45分钟车程。酒店按照四星级饭店标准精心打造,是集住宿、会议、餐饮、康乐、购物于一体的商务会议酒店。酒店总建筑面积近9万平方米,有各式豪华商务客房195间/套,中西餐厅、多功能宴会厅、酒吧、康体中心、游泳池、网球场、大型停车场等服务设施一应俱全,与南海狮山***的商业中心----和信广场购物中心连成一体,于2014年12月开业。
欢迎有志之士加入,在感受国际品牌培养,体验成长的历程中,接受充满挑战性的职业生涯规划和系统、专业的技能培训和晋升机会。佛山南海华美达酒店将为您提供职业发展、成就自我的平台!

联系方式

  • 公司地址:地址:span狮山镇博爱中路61号佛山南海华美达酒店