顺德招聘

一、职位描述：

为云产品的续费率、续签率负责，通过专业知识对用户进行赋能，使软件产品在客户业务场景中***化应用，为客户带来价值。

1. 加强客户联系，深耕客户应用，引导客户使用公司产品进行价值落地，推动客户的活跃度及产品使用深度；

2. 具有良好的沟通能力，能够协调组织能外部资源，推动项目需求及进展，为客户提供持续的优质服务；

3. 打造行业样板案例及行业标杆客户，能总结客户成功经验并做团队赋能分享；

4. 跟进客户续费、续签情况，引导客户需求并识别二次销售的机会，为公司创造新的利润；

5. 简历客户档案，并制作能够支持客户成长的各类工具、内容、流程等。

二、任职要求：

1. 统招全日制本科及以上学历；

2. 5年以上工作经验；

3. 了解企业管理流程、企业管理软件，管理咨询行业从业者优先；

4. 优秀的沟通表达能力，耐心、热情，能从容面对客户提出的各种需求并给出响应的解决方案；

5. 逻辑思维能力强，严谨负责，文档编写能力强；

6. 具有同行业ERP、OA、CRM、HR等项目实施经验优先。

 金蝶国际软件集团有限公司（「金蝶国际」或「金蝶」）始创于1993 年，是香港联交所主板上市公司（股票代码：0268.HK），总部位于中国深圳。 以「致良知、走正道、行王道」为核心价值观，以「全心全意为企业服务，让阳光照进每一个企业」为使命，致力成为「最值得托付的企业服务平台」。
在中国企业云服务市场不断探索，金蝶不仅连续14年稳居成长型企业应用软件市场占有率***、更连续2年在企业级SaaS云服务市场占有率排名***。 金蝶旗下的多款云服务产品获得标杆企业的青睐，包括金蝶云·苍穹（数字化企业共生平台）、金蝶云·星空（成长型企业数字化创新云服务平台）、金蝶精斗云（小微企业的一站式云服务）、管易云（电商行业云）、云之家（智能协同办公云服务）等。金蝶通过管理软件与云服务，已为世界范围内超过680万家企业、政府等组织提供服务。