三亚招聘

岗位职责：
1.组织编制集团公司客户服务管理制度和客户服务的工作流程，并监督执行；
2.制订物业公司筛选标准，制订物业监管工作流程，并监督执行；
3. 负责建立客户信息数据库系统，梳理分析客户信息，跟踪调查研究公司客户对象的各种意见，为集团公司产品改进提出建议；
4.定期组织编制客户分析报告，为公司战略决策提供支持性建议；
5.处理重大客户投诉事件。
任职要求：
1.大学专科及以上，物业管理、客户服务管理、公关等相关专业知识;
2.三年以上客户服务管理工作经验，一年以上客服管理经验。
3.身体健康，无不良嗜好。

一、我们的双大
    海南双大集团有限公司是由北京双大集团投资组建，按照北京双大的房地产、新能源、旅游产业三大板块进行战略部署与布局。海南双大于2007年进入海南后，即专注于海南房地产和旅游产业，经过两年多的发展，已经形成了集房地产、旅游景点、高端酒店等产业为一体的大型现代化企业集团。
海南双大集团以海南建设国际旅游岛为契机，立足海南，充分利用海南独有的政策优势和人文环境，结合双大集团强大的资金与人才优势，迅速在三亚、五指山、保亭等地，独资或合资开发了涉及房地产、旅游与酒店等领域的多个项目。目前，已经运作完毕或正在运作的项目有双大和园住宅项目、卓达东方巴哈马项目、双大国际大厦、黄金广场、华庭天下、丽冠花园、随缘河畔、保亭七仙岭雨林温泉度假酒店等项目，实现总投资人民币8亿元。预计在未来的8至10年内，海南双大将实现人民币40亿元的投资额，销售总额将达到100亿元至200亿元的规模。
    目前，海南双大集团旗下拥有五指山金鼎地产开发有限公司、海南华昊建筑工程有限公司、三亚房产超市有限公司、三亚双大国际酒店投资有限公司、保亭双大酒店投资有限公司等多家子公司。
二、双大的使命
   为民众创造健康休闲的居住方式。
    1、随着现代生活节奏的加快，越来越多的人向往健康休闲的居住方式，寄情山水、保养生命、放逸身心。
    2、双大集团致力于成为健康休闲居住方式的创造者和引领者，为民众提供的不仅仅是居住空间，更是居住方式，提高民众的生活品质。
三、双大的目标
    成为海南旅游房地产业的领导性品牌。