二手车专员(职位编号:23)
石狮大长江红星汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-08-10
- 工作地点:泉州
- 招聘人数:1
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:二手车评估师
职位描述
1.星睿二手车销售流程
- 根据梅赛德斯-奔驰品牌形象的要求迎接、问候进入星睿二手车展厅的顾客并主动为其提供帮助
- 通过深入的需求分析,协助客户选择星睿二手车
- 向客户呈现购买梅赛德斯-奔驰星睿二手车的好处
- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程解释车辆的性能、产品细节、特征和优点
- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程主动提供并协助客户进行试驾
- 确保销售合同的顺利完成并亲自看到客户签字
- 确保梅赛德斯-奔驰星睿二手车以及转售的二手车正常过户
- 保留所有的客户相关文件,如身份证信息、过户手续等
- 推销和追加销售梅赛德斯-奔驰的产品和服务(例如:梅赛德斯-奔驰精品)
2.金融和保险销售支持
- 在销售过程中介绍汽车金融和保险产品并支持该活动的实施
- 交接过程中协助信贷保险部门获取充分的客户信息
3.二手车的交付
- 将交车时间通知相关部门
- 准备并填写所有交车文件
- 确保星睿认证证书、保修手册和道路救援手册等相关文件放置在二手车客户文件夹中
- 和客户一起检视车辆并进行车辆演示及说明
- 确认客户在交车单上签字
- 确保公司收到车款
- 将客户介绍给售后服务部门
4.客户关系管理
- 根据经销商的政策,巧妙、快速并真诚地处理客户投诉。立即将较难处理的投诉上报给二手车销售经理
- 实施客户生命周期跟踪以提高客户满意度和忠诚度
- 通过直邮,电话咨询、主动拜访、转介绍等方式,主动开发新客户
- 协助客户数据库的及时更新和销售信息的记录
任职资格
1、中专及以上学历 , 具备奔驰认证销售顾问资格者优先, 乘用车驾驶执照(手动档和自动档);
2、具备2年以上新车销售顾问和/或二手车销售顾问工作经历;
3、具备基础的微软 Office 软件操作能力;
4、具备完备的产品演示和销售知识、完备的客户关系管理知识、入了解梅赛德斯-奔驰产品、 基础的竞争对手产品知识、基础的梅赛德斯-奔驰技术知识、 完备的与过户相关的税法知识以及当地的政策法规知识、完备的商务礼节和职业着装知识。
- 根据梅赛德斯-奔驰品牌形象的要求迎接、问候进入星睿二手车展厅的顾客并主动为其提供帮助
- 通过深入的需求分析,协助客户选择星睿二手车
- 向客户呈现购买梅赛德斯-奔驰星睿二手车的好处
- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程解释车辆的性能、产品细节、特征和优点
- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程主动提供并协助客户进行试驾
- 确保销售合同的顺利完成并亲自看到客户签字
- 确保梅赛德斯-奔驰星睿二手车以及转售的二手车正常过户
- 保留所有的客户相关文件,如身份证信息、过户手续等
- 推销和追加销售梅赛德斯-奔驰的产品和服务(例如:梅赛德斯-奔驰精品)
2.金融和保险销售支持
- 在销售过程中介绍汽车金融和保险产品并支持该活动的实施
- 交接过程中协助信贷保险部门获取充分的客户信息
3.二手车的交付
- 将交车时间通知相关部门
- 准备并填写所有交车文件
- 确保星睿认证证书、保修手册和道路救援手册等相关文件放置在二手车客户文件夹中
- 和客户一起检视车辆并进行车辆演示及说明
- 确认客户在交车单上签字
- 确保公司收到车款
- 将客户介绍给售后服务部门
4.客户关系管理
- 根据经销商的政策,巧妙、快速并真诚地处理客户投诉。立即将较难处理的投诉上报给二手车销售经理
- 实施客户生命周期跟踪以提高客户满意度和忠诚度
- 通过直邮,电话咨询、主动拜访、转介绍等方式,主动开发新客户
- 协助客户数据库的及时更新和销售信息的记录
任职资格
1、中专及以上学历 , 具备奔驰认证销售顾问资格者优先, 乘用车驾驶执照(手动档和自动档);
2、具备2年以上新车销售顾问和/或二手车销售顾问工作经历;
3、具备基础的微软 Office 软件操作能力;
4、具备完备的产品演示和销售知识、完备的客户关系管理知识、入了解梅赛德斯-奔驰产品、 基础的竞争对手产品知识、基础的梅赛德斯-奔驰技术知识、 完备的与过户相关的税法知识以及当地的政策法规知识、完备的商务礼节和职业着装知识。
公司介绍
明日之星就是你!
我们期待像您一样优秀的人才加入我们的团队——立即申请吧!
智享之旅,即刻启程!
石狮大长江红星奔驰是北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司(BMBS)在石狮的首家奔驰4S店,地点位于石泉路华山村段,原石狮旧收费站(中国石化加油站旁),隶属福建大长江集团。福建大长江集团是一家集汽车4S店、摩托车、房地产、金融投资于一体的现代化集团公司。目前集团在福建省内共有7家中高档汽车品牌4S店,分布在福州(福建润通奥迪)、泉州(石狮大长江红星奔驰、晋江大长江奥通奥迪、泉州大长江丰田、晋江润通广本、石狮远通广本)、漳州(漳州康达广本)。集团未来在汽车领域的发展方向是致力于中高档汽车4S店的经营。
石狮大长江红星奔驰整体占地面积10000多平方,建筑面积13000多平方,整体设计、建造和服务彰显了梅赛德斯-奔驰品牌特有的高雅与时尚,完美诠释了先进的设计理念和领先技术。秉持“星徽理念”,集销售、维修、零配件服务、及信息反馈于一体,同时我们还提供二手车置换、时尚精品供应、汽车消费贷款、保险等专心和贴心的一条龙服务。拥有成套德国原装进口的先进电脑检测仪器和最新的修理、加工、喷漆设备,公司所有售后服务人员及销售人员均接受过奔驰严格的专业培训,遵循奔驰全球统一的高标准。我们致力于让用户在购车和保养维修等各服务环节都可以获得完美的体验,并且能够在梅赛德斯-奔驰特有的销售服务理念与文化氛围之中,更好地享受梅赛德斯-奔驰的全球化服务承诺。
在这里,您不仅仅得到一份工作,更拥有一份事业。我们为员工创造了不计其数的学习机会,来帮助您获得新的、有价值的技能,以全力支持您的长期职业发展和个人发展。我们深信不疑,是我们的员工缔造了我们的公司与品牌,为我们长远的成功奠定了坚实的基础。我们诚挚的欢迎您加入我们的团队,成为明日的璀璨之星。
我们将为辛勤的员工提供
1.高质量入职培训、良好的职业培训机会,接受奔驰专业培训考核,参加奔驰全球职业资格认证;
2.免费提供设施完善的住宿和搭配合理、营养丰富的伙食;
3.公司在4S店内兴建一幢8层员工公寓楼(有单独卫生间、阳台),并配套相应生活设施(员工食堂、员工活动室、篮球场等);
4.法定节假日及过节费;
5.为您缴纳社会养老保险,医疗保险,工伤险,失业险,生育险,员工意外伤害福利保险;
石狮大长江红星奔驰4S店地点位于 :
石狮市石泉路入口处奔驰大厦
招聘热线:0595-68890125 0595-83131661
我们期待像您一样优秀的人才加入我们的团队——立即申请吧!
智享之旅,即刻启程!
石狮大长江红星奔驰是北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司(BMBS)在石狮的首家奔驰4S店,地点位于石泉路华山村段,原石狮旧收费站(中国石化加油站旁),隶属福建大长江集团。福建大长江集团是一家集汽车4S店、摩托车、房地产、金融投资于一体的现代化集团公司。目前集团在福建省内共有7家中高档汽车品牌4S店,分布在福州(福建润通奥迪)、泉州(石狮大长江红星奔驰、晋江大长江奥通奥迪、泉州大长江丰田、晋江润通广本、石狮远通广本)、漳州(漳州康达广本)。集团未来在汽车领域的发展方向是致力于中高档汽车4S店的经营。
石狮大长江红星奔驰整体占地面积10000多平方,建筑面积13000多平方,整体设计、建造和服务彰显了梅赛德斯-奔驰品牌特有的高雅与时尚,完美诠释了先进的设计理念和领先技术。秉持“星徽理念”,集销售、维修、零配件服务、及信息反馈于一体,同时我们还提供二手车置换、时尚精品供应、汽车消费贷款、保险等专心和贴心的一条龙服务。拥有成套德国原装进口的先进电脑检测仪器和最新的修理、加工、喷漆设备,公司所有售后服务人员及销售人员均接受过奔驰严格的专业培训,遵循奔驰全球统一的高标准。我们致力于让用户在购车和保养维修等各服务环节都可以获得完美的体验,并且能够在梅赛德斯-奔驰特有的销售服务理念与文化氛围之中,更好地享受梅赛德斯-奔驰的全球化服务承诺。
在这里,您不仅仅得到一份工作,更拥有一份事业。我们为员工创造了不计其数的学习机会,来帮助您获得新的、有价值的技能,以全力支持您的长期职业发展和个人发展。我们深信不疑,是我们的员工缔造了我们的公司与品牌,为我们长远的成功奠定了坚实的基础。我们诚挚的欢迎您加入我们的团队,成为明日的璀璨之星。
我们将为辛勤的员工提供
1.高质量入职培训、良好的职业培训机会,接受奔驰专业培训考核,参加奔驰全球职业资格认证;
2.免费提供设施完善的住宿和搭配合理、营养丰富的伙食;
3.公司在4S店内兴建一幢8层员工公寓楼(有单独卫生间、阳台),并配套相应生活设施(员工食堂、员工活动室、篮球场等);
4.法定节假日及过节费;
5.为您缴纳社会养老保险,医疗保险,工伤险,失业险,生育险,员工意外伤害福利保险;
石狮大长江红星奔驰4S店地点位于 :
石狮市石泉路入口处奔驰大厦
招聘热线:0595-68890125 0595-83131661
联系方式
- 公司地址:上班地址:石狮市石泉路入口处奔驰大厦