客服专员/助理（非技术）
泉州市鼎瀚信息科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司行业：计算机软件 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期：2014-04-17
- 工作地点：泉州
- 招聘人数：5
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：中专
- 语言要求：普通话精通
闽南语一般 - 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 电话销售
职位描述
岗位职责
1、定期与合作客户进行沟通，维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、通过电话与客户进行有效沟通了解，寻找销售商机；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、通过电话与客户进行有效沟通了解，寻找销售商机；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
用友集团成立于1988年，致力于把先进信息技术（包括通信技术）的最佳管理与业务实践普及到客户的管理与业务创新活动中，全面提供具有自主知识产权的企业管理/ERP软件、服务；并且是中国最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件及小型企业管理软件提供商。目前，中国及亚太地区超过70万家企业与机构通过使用用友软件，实现降低成本、提高效率，加快市场响应速度，提升绩效的业务价值。2001年5月18日，用友软件股份有限公司成功在上海证券交易所发行上市（股票简称：用友软件；股票代码：600588）。
泉州市鼎瀚信息科技有限公司是用友集团金牌战略合作伙伴，承担用友集团在泉州地区的销售和售后服务工作，同时公司也是一家专注于企业管理软件研发和销售的高科技企业；专注于软件行业发展，为客户提供优秀的应用软件产品、解决方案和IT服务，是泉州地区信息化服务方面最具实力的专业提供商之一。主要经营用友T3、T+、T6、U8、U9、NC系列产品，在泉州已拥有大批客户群体，赢得了广大用户的认可和信赖。
因业务发展需要招聘以下职位人员，公司将提供广的发展前景及用友系统内部定期的学习培训。
职业生涯规划：
公司为每个岗位设计3-5年职业生涯培养规划，为每位新入职的员工提供系统的培训体系，实行“传-帮-带、一对一”的人才培养模式
销售线：客户经理-销售主管-销售经理-销售总监
技术线：实施助理-实施顾问-咨询实施顾问-项目经理-实施总监
薪资待遇：基本工资+绩效工资+奖金+各项补贴(工龄/生日/手机等)
福利待遇：五险+培训+有薪年假+过节费等
工作时间：六天制，每天上班7.5小时，享受正常带薪国家法定节假日、带薪年假等；
公司地址：泉秀路农行大厦22B(泉州新车站斜对面)
泉州市鼎瀚信息科技有限公司是用友集团金牌战略合作伙伴，承担用友集团在泉州地区的销售和售后服务工作，同时公司也是一家专注于企业管理软件研发和销售的高科技企业；专注于软件行业发展，为客户提供优秀的应用软件产品、解决方案和IT服务，是泉州地区信息化服务方面最具实力的专业提供商之一。主要经营用友T3、T+、T6、U8、U9、NC系列产品，在泉州已拥有大批客户群体，赢得了广大用户的认可和信赖。
因业务发展需要招聘以下职位人员，公司将提供广的发展前景及用友系统内部定期的学习培训。
职业生涯规划：
公司为每个岗位设计3-5年职业生涯培养规划，为每位新入职的员工提供系统的培训体系，实行“传-帮-带、一对一”的人才培养模式
销售线：客户经理-销售主管-销售经理-销售总监
技术线：实施助理-实施顾问-咨询实施顾问-项目经理-实施总监
薪资待遇：基本工资+绩效工资+奖金+各项补贴(工龄/生日/手机等)
福利待遇：五险+培训+有薪年假+过节费等
工作时间：六天制，每天上班7.5小时，享受正常带薪国家法定节假日、带薪年假等；
公司地址：泉秀路农行大厦22B(泉州新车站斜对面)