网络客服
福建省安溪县祥华冠和茶厂
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-11-06
- 工作地点:泉州
- 招聘人数:2
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客户代表
职位描述
岗位职责:
1、通过在线聊天工具解决客户问题,帮助客户下订单,增加客户满意度,达成销售目标。
2、及时、准确地处理跟进订单,与发货部门及时沟通,避免发货出错。
3、站内信,店铺留言,及商品留言的及时回复,维护好在售商品。
4、独立完成售前、售中及售后的操作流程。
5、建立和维护好客户关系,保持亲善的态度,树立公司形象。
6、定期了解市场的销售状况,做好店铺的销售与服务工作。
7、我们需要能融入团队,一起发展的创业伙伴。
职位要求:
1.诚实守信,性格开朗、耐心细致、有亲和力,有淘宝、拍拍网店销售相关经验优先;
2.熟练使用电脑,熟悉office办公软件操作,打字速度50字/分钟以上;
3.有强烈的客户服务意识和工作责任心,良好的沟通和应变能力,具备团队合作精神
4.热爱电子商务,愿长期从业者期待你的加入!兼职和短期尝试者勿投。
5.月休4天,月薪2000-4000元(基本工资+抽成+工龄)。
6.早班:8:30~16:00 晚班:15:00~22:30
1、通过在线聊天工具解决客户问题,帮助客户下订单,增加客户满意度,达成销售目标。
2、及时、准确地处理跟进订单,与发货部门及时沟通,避免发货出错。
3、站内信,店铺留言,及商品留言的及时回复,维护好在售商品。
4、独立完成售前、售中及售后的操作流程。
5、建立和维护好客户关系,保持亲善的态度,树立公司形象。
6、定期了解市场的销售状况,做好店铺的销售与服务工作。
7、我们需要能融入团队,一起发展的创业伙伴。
职位要求:
1.诚实守信,性格开朗、耐心细致、有亲和力,有淘宝、拍拍网店销售相关经验优先;
2.熟练使用电脑,熟悉office办公软件操作,打字速度50字/分钟以上;
3.有强烈的客户服务意识和工作责任心,良好的沟通和应变能力,具备团队合作精神
4.热爱电子商务,愿长期从业者期待你的加入!兼职和短期尝试者勿投。
5.月休4天,月薪2000-4000元(基本工资+抽成+工龄)。
6.早班:8:30~16:00 晚班:15:00~22:30
公司介绍
冠和茶厂生产基地座落在名茶之乡――安溪祥华,采撷优质的铁观音茶青,用传统工艺与现代科技
相结合,根据不同地区消费者的口味习惯,调制出韵味醇厚、口感细腻的系列产品,品其香如幽之细腻 ,尝之醇厚甘爽、回味无穷。
冠和名茶创建于1993年,是一家集茶叶种植、制作、销售、科研、文化包裝于一体的综合性茶业机构。一杯香茗天下传,多年来,冠和名茶一直坚持“以人为本、诚信为旗”、“品质为先、顾客至上 ”的经营理念,将最纯正的安溪铁观音推荐给世界各地的茶人。如今,冠和名茶产品已畅销福建、广东 、山东、北京、新加坡、香港等地,在全国各地已经有数十家加盟连锁店。
在保证产品品质的同时,冠和公司逐步创建产品品牌,成为铁观音主产地安溪的主流品牌。2006年 ,冠和名茶荣获“安溪铁观音十佳品牌”称号。2007年,喜获2007年度安溪铁观音(金奖)茶王。因为 在行业的卓越成就,冠和茶厂的创始人、茶厂厂长吴进春被评为泉州茶业十大贡献人物。
欢迎有志之士的加入。
上官先生 jobs@guanhetea.com 0595-28096999
相结合,根据不同地区消费者的口味习惯,调制出韵味醇厚、口感细腻的系列产品,品其香如幽之细腻 ,尝之醇厚甘爽、回味无穷。
冠和名茶创建于1993年,是一家集茶叶种植、制作、销售、科研、文化包裝于一体的综合性茶业机构。一杯香茗天下传,多年来,冠和名茶一直坚持“以人为本、诚信为旗”、“品质为先、顾客至上 ”的经营理念,将最纯正的安溪铁观音推荐给世界各地的茶人。如今,冠和名茶产品已畅销福建、广东 、山东、北京、新加坡、香港等地,在全国各地已经有数十家加盟连锁店。
在保证产品品质的同时,冠和公司逐步创建产品品牌,成为铁观音主产地安溪的主流品牌。2006年 ,冠和名茶荣获“安溪铁观音十佳品牌”称号。2007年,喜获2007年度安溪铁观音(金奖)茶王。因为 在行业的卓越成就,冠和茶厂的创始人、茶厂厂长吴进春被评为泉州茶业十大贡献人物。
欢迎有志之士的加入。
上官先生 jobs@guanhetea.com 0595-28096999
联系方式
- Email:jobs@guanhetea.com